Alternance : alternance chef de produit f/h

ALTERNANCE |chef de produit F/H | Meudon | Septembre 2026 Si dans votre métier vous aimez créer du lien et avoir un impact concret sur le quotidien des collaborateurs, on est fait pour être ensemble ! Ce que l'on vous propose : Vous recherchez une alternance dans une équipe dynamique et accueillante ? Vous souhaitez grandir au sein d’une entreprise alliant sens du collectif et innovation ? Cela tombe bien, au sein de la Value Factory, le pôle Carrier en charge notamment de l’ensemble des produits de paiement sur facture recherche son futur alternant ! Ce que vous ferez au quotidien : Sous le tutorat du responsable Direct Carrier Billing, votre rôle consiste à piloter les leviers contribuant à la croissance des revenus générés par les produits (Internet Mobile, Internet Box, Direct Carrier Billing, SMS), réaliser le suivi des opérations de communications, prévoir les évolutions produits pour assurer une croissance des revenus, avec de forts enjeux business sur 2026-2027. Vos missions seront les suivantes : En tant qu'alternant au sein de l'équipe Paiement sur facture, vous allez : 1- Accompagner le Product Manager sur le marché du DCB Direct Carrier Billing sur les activités de : Ecoute du marché, Benchmark des modes de paiement et des nouveaux usages Promotion et sensibilisation du service auprès des clients afin d’accroitre son usage : Mise en place et suivi d’un plan de promotion & sensibilisation client Aide au pilotage et analyse des chiffres et à la compréhension des drivers business sur ce service, afin d’identifier de nouvelles pistes de développement. Maintenir et optimiser les supports d’informations permettant de découvrir et de maitriser l’environnement du paiement sur facture (pour l’équipe mais aussi le service client) 2- Accompagner le Product Manager sur les services Internet Mobile et SMS : Pilotage des revenus Suivi des KPIs, en particulier la marge générée au regard du taux de réclamation clients Suggestion et mise en roadmap d’évolution produits Gestion et suivi opérationnel des partenaires sur leurs actions liés à l’expérience client 3- Accompagner le lancement de nouvelles offres ou services innovants (développement de nouveaux usages) 4- Apporter un soutien précieux en prenant en charge des actions ponctuelles variées, permettant de soutenir l'équipe dans ses activités et de monter en compétence