Technicien d'exploitation h/f

RESPONSABILITÉS :

Ce qui va suivre :
Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez CDR en premier rendez-vous
Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous.
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargée de recrutement : Laura CORNEIL
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROFIL RECHERCHÉ :

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
Gestion des réseaux & infrastructures
• Administrer et maintenir les réseaux IP.
• Gérer la Téléphonie sur IP (ToIP).
• Assurer la mise en réseau des équipements (switching, VLAN, adressage IP, @MAC...).
• Superviser l'infrastructure IT et S.I. (serveurs, stockage, réseau, équipements utilisateurs).
• Intervenir sur les systèmes d'exploitation Linux et Windows.

Structure et sécurité des réseaux de sûreté
• Assurer le support technique sur les solutions de sûreté :
• Contrôle d'accès
• Détection d'intrusion
• Vidéosurveillance
• Garantir l'accueil et la disponibilité des serveurs dédiés aux solutions de sécurité.

Supervision & traitement des événements
• Détecter les événements d'infrastructure via les outils de supervision.
• Surveiller en continu les alertes et notifications (incluant les alertes de sécurité).
• Enregistrer, catégoriser, suivre et clôturer les événements détectés.
• Transférer les événements aux équipes concernées (administration, sécurité...).
• Effectuer les traitements procédurés des incidents (diagnostic, correction, ou escalade).

Contribution NOC / SOC
• Participer aux activités du NOC (Network Operations Center).
• Contribuer au SOC (Security Operations Center) pour la détection basique d'événements de sécurité.
• Escalader au besoin vers les équipes « Administration » ou « Défense de la Sécurité de l'Information ».

Compétences techniques attendues
• Réseaux IP, VLAN, switching, adressage MAC/IP.
• Téléphonie IP.
• Supervision et monitoring d'infrastructures (NOC/SOC).
• Environnements Linux & Windows.
• Connaissances en solutions de sûreté (contrôle d'accès / intrusion / vidéosurveillance).
• Gestion Active Directory (connexion, création/implémentation utilisateur).
• Vérification et contrôle des sauvegardes (backup check).
• Bonnes pratiques ITIL (incidents, événements).
Compétences comportementales
• Ponctualité et fiabilité.
• Capacité d'analyse et sens du diagnostic.
• Autonomie dans la gestion (ex. gestion des congés).
• Esprit d'équipe et communication claire.

Formation & accompagnement
• 4 à 6 mois de formation prévus à la prise de poste.
• Montée en compétences progressive sur :
• Les environnements réseau
• La téléphonie IP
• La supervision NOC/SOC
• Les solutions de sûreté
• L'administration système de base