Head of sales btoc f/h

En Bref: HEAD OF SALES ( H/F) -ANGERS - Management, Stratégie commerciale, BTOC, Santé.

Smile Partner, acteur majeur de la santé et du tourisme médical, vise à élargir son offre pour devenir LA référence européenne de la mobilité de soins. Dans ce contexte, nous recherchons leur futur(e) Head of Sales (H/F) pour diriger l’équipe et piloter le développement commercial.

En lien direct avec de la fondatrice, les teams-leaders et le pôle marketing vous occupez un rôle clés pour le développement de l’entreprise avec l’ambition de faire évoluer votre poste vers une fonction de DGA.

Au démarrage, à la croisée entre opération, stratégie commerciale et management, vos missions seront les suivantes :

Management et animation des forces commerciales

• Animer l’équipe Sales au quotidien avec une culture de la performance et du résultat.
• Mettre en place des rituels de suivi clairs : réunions d’équipe, points individuels, coaching
• Assurer la mise en place et le respect des process internes.
• Recruter, former et fidéliser les talents commerciaux.

Performance commerciale et coaching

• Être exemplaire dans l’atteinte de vos propres objectifs pour insuffler une culture de la performance
• Définir des objectifs clairs et piloter l’atteinte des objectifs individuels et collectif
• Suivre et analyser les principaux KPI (rendez-vous, taux de conversion, chiffre d’affaires, cooptation) pour identifier les axes d’amélioration
• Mettre en place des plans d’action ciblés en cas de sous-performance
• Accompagner les sales dans leur montée en compétence : Organiser des sessions de coaching et de formation continue pour faire monter l’équipe en niveau (écoute de call, simulations, mise à jour des scripts)
• Garantir la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité et de croissance.

Collaboration avec le marketing et génération de leads

•Co-construire des campagnes avec le marketing pour générer un flux constant de leads qualifiés
•Aligner les messages et les cibles avec les priorités marché (par secteur ou persona)
•Assurer une exploitation optimale des leads inbound transmis par le marketing
•Remonter les retours terrain pour faire évoluer les offres, les argumentaires et les canaux de prospection

A moyen terme, Définition et pilotage de la stratégie commerciale

• Co construire et piloter une stratégie de développement ambitieuse,
• Identifier et exploiter de nouveaux leviers de croissance (marchés, offres, partenaires).
• Structurer et positionner notre offre pour conquérir de nouveaux marchés.
• Fournir une visibilité à la direction générale.

Structuration des process et des


Profil recherché

• Diplômé d’une école de commerce vous justifiez de minimum 4 années d’expérience en Sales, au cours desquelles vous avez démontré votre capacité à atteindre – voire dépasser – vos objectifs.
• Vous avez déjà exercé des responsabilités managériales, avec une première expérience réussie de minimum 3 ans dans l’encadrement et l’accompagnement d’une équipe.
• Une expérience acquise dans des environnements en scale-up, hyper-croissance ou en phase de structuration constitue un atout majeur, témoignant de votre capacité à naviguer dans un cadre dynamique et exigeant.

Qualités et soft skills
Esprit entrepreneurial : vous aimez bâtir, optimiser et faire évoluer ce que vous entreprenez.
Leadership naturel : vous savez fédérer, motiver et faire progresser vos collaborateurs.
Rigueur et sens de la performance : structuré et orienté résultats, vous appréciez travailler avec des KPI et des indicateurs de suivi.
Adhésion à la mission : vous êtes inspiré par l’objectif de rendre les meilleurs soins accessibles au plus grand nombre.

Ce que nous offrons
• Un rôle stratégique, clé dans la croissance de SMILE.
• Un environnement bienveillant, ambitieux et collaboratif.
• Une grande autonomie et une réelle liberté de décision.
• Un produit de qualité, déjà validé par le marché, dans un secteur à fort potentiel.
• Des conditions attractives, au sein d’une entreprise située dans la ville où il fait bon vivre.



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