Description du poste :
VOS MISSIONS :***- Prise d'appels SAV techniques / Support assistance dépannage. Proposition d'une solution. Suivi clientèle.
- Gestion et suivi des demandes d'intervention / dépannage (tableau de bord).
- Lancement / Relances des actions par prestataires / concessionnaires.
- Commande de pièces détachées pour les missions d'intervention.
- Création et gestion des dossiers de garanties auprès des usines (SAP), et s'assurer de la rétrocession des avoirs.
- Suivi des dossiers de garanties (reporting).
- Gestion des retours de pièces défectueuses à l'usine (RMA).
Description du profil :
VOTRE PROFIL :***De formation CAP / BEP, vous justifiez de 2 an(s) d'expérience sur un poste similaire.
Votre esprit d'équipe et votre autonomie sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste, et vous aimez avoir des responsabilités.
Vous appréciez le contact direct avec le client et êtes à l'aise commercialement.
Permis de conduire de catégorie B (voiture)
Salaire proposé : 2400 € brut par mois
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant.).***TRIANGLE INTERIM, C'EST...
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe.
Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité...
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