Consultant qms / qualité

Consultant QMS / Qualité (Étude de solutions)


Contexte de la mission


Dans le cadre d’une collaboration, une étude est lancée afin de challenger différentes solutions de QMS (Quality Management System), dont Veeva, et d’évaluer leur adéquation aux besoins métiers actuels et futurs.

La mission s’inscrit dans une démarche d’analyse stratégique combinant étude métier et étude des outils du marché.


Objectifs de la mission


* Réaliser une étude comparative des solutions QMS du marché, avec une vision large et indépendante
* Évaluer les forces, limites et cas d’usage des solutions (Veeva, et autres acteurs du marché)
* Analyser l’alignement entre les processus qualité existants et les fonctionnalités offertes par les outils QMS
* Produire des recommandations structurées pour orienter les choix de solution


Périmètre et responsabilités


Phase 1 – Étude QMS (mission principale – 2 à 3 mois)

* Analyse des processus qualité existants (vision métier)
* Cartographie des processus clés et exigences qualité
* Étude approfondie des solutions QMS du marché :
* Connaissance fonctionnelle avancée des QMS
* Analyse comparative (fonctionnalités, couverture métier, évolutivité, contraintes)
* Benchmark des solutions, dont Veeva, avec une approche critique et objective
* Rédaction de livrables d’aide à la décision

Profil recherché

Compétences et expérience

* Profil orienté processus qualité
* Très bonne connaissance des QMS et de leur écosystème
* Vision large du marché des solutions QMS (acteurs, tendances, positionnement)
* Capacité à mener des études métier et outils de manière structurée
* Expérience en environnement complexe / grands groupes appréciée (luxe, pharma, regulated industries)


Langues

* Anglais courant impératif (contexte international, éditeurs, documentation)


Qualités attendues

* Esprit d’analyse et de synthèse
* Capacité de conseil et de recommandation
* Autonomie et structuration des travaux
* Aisance dans les échanges avec des équipes métiers et IT


Durée et organisation

* Durée initiale : 2 à 3 mois
* Mission en mode étude / conseil


Phase 2

À l’issue de la première phase, deux axes de prolongation possibles :

* Étude des processus métier au sein de Beauty Tech
* Analyse approfondie des processus qualité et opérationnels
* Identification des écarts et axes d’optimisation
* Étude des besoins métier en partenariat
* Recueil et formalisation des besoins métiers
* Alignement des exigences Dior avec les capacités des solutions QMS
* Contribution à la définition de la cible fonctionnelle