Chargé d'affaires senior h/f

Le Chargé d'Affaires Senior pilote l'ensemble du cycle de vie d'un projet de station de ravitaillement hydrogène, depuis la phase cahier des charges jusqu'à la livraison finale et la levée de toutes les réserves. Il/elle est responsable de la coordination technique, financière, contractuelle et opérationnelle du projet, en lien direct avec les clients, les équipes internes et les partenaires externes. Pilotage global du projet Assurer la responsabilité complète d'un portefeuille de projets (coût, délai, qualité, sécurité). Planifier l'ensemble des phases du projet : études, customisation, développement, fabrication, installation, mise en service. Assurer la cohérence entre les besoins clients, les spécifications techniques et les contraintes réglementaires. Gestion de la relation client Être l'interlocuteur principal du client durant tout le projet. Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels. Organiser et animer les réunions de suivi, coordonner les validations techniques et documentaires. Expertise technique et coordination interne Comprendre et définir la solution technique optimale selon les besoins du client (configuration station, capacités, options). Travailler en étroite collaboration avec les équipes ingénierie, production, qualité, achats et installation. Garantir la bonne réalisation des études, des customisations et des plans d'exécution. Suivi financier et contractuel Établir et suivre le budget du projet, les marges et les risques financiers. Suivre les coûts, analyser les écarts, proposer les actions correctives. Gérer la partie contractuelle : avenants, claims, vérification des engagements. Émettre et suivre les jalons de facturation. Supervision des travaux et livraison Coordonner les opérations de chantier : livraison, installation, raccordement, essais. Superviser la mise en service, les tests clients et la conformité réglementaire. Organiser la réception finale et veiller à la levée complète des réserves.