Description du poste
Notre client est un groupe d'entreprises spécialisé dans le transport et la logistique. Il s'agit de l'un des leaders mondiaux dans ce domaine, notamment en gestion de la chaîne logistique, transport maritime, fret aérien et transport de marchandises par rail et route.
Au sein de son agence Strasbourgeoise et plus particulièrement au service camionnage nous recrutons Exploitant transport :
Vos principales missions consistent à :
* Suivre la tournée et les départs des Conducteurs et leur apporter une aide en cas de problème sur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves
* Prendre rendez-vous avec les destinataires
* Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants, problèmes d'adresse,, réaffectations inter agence)
* Assurer le départ de tournée des conducteurs
* Gérer le planning des enlèvements de l'après-midi
* Assurer la réponse aux appels entrants et e-mails reçus au sein du service
En horaire de journée.
Rémunération selon expérience entre 12€ et 16€/H.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
VOS + :
* Diplômé(e) dans le domaine du transport, vous bénéficiez d'une expérience au sein d'un service camionnage, dans l'univers de la messagerie dans l'idéal
* Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques et avez une excellente connaissance de la géographie locale
* Vous êtes autonome, avec une bonne capacité d'écoute
* Vous appréciez le travail en équipe
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