Description du poste :
Le poste & les conditions
Au sein du service commercial, vous intervenez en support ADV et relation client, en lien avec les équipes techniques et commerciales.
Vos missions principales Accueil téléphonique et gestion des demandes clients (mail / téléphone)***Analyse et compréhension des besoins clients***Réalisation et envoi des offres de prix***Saisie et suivi des commandes / bons de livraison***Recherche d'informations (prix, délais, disponibilités) via CRM***Consultation des fournisseurs pour les demandes spécifiques***Suivi des dossiers clients et relances si nécessaire***Garantir un service client de qualité
Conditions CDI 35h semaine - possibilité temps partiel***Secteur Thyez
Description du profil :
Profil recherché & candidature***Formation Bac +2 (commerce, gestion, ADV Expérience sur un poste similaire impérative***Bonne connaissance du secteur industriel local***Aisance informatique (Pack Office, CRM)***Personne rigoureuse, organisée et orientée service client
⭐ Savoir-être essentiel : esprit d'équipe, simplicité, bienveillance et envie de s'inscrire dans une entreprise à taille humaine
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