Consultant en organisation et accompagnement du changement h/f

Informations générales Entité de rattachement DDO DRCM DORC Nom de l'employeur CNAM Métier OPTIMISATION DES PROCESSUS - CONS.ORGA.ACCOM.CHANGEM. Intitulé du poste Consultant en organisation et accompagnement du changement H/F Niveau 7 Contrat CDD Durée du contrat 5.5 mois Description de la mission Le Département de l’Optimisation de la Relation Client a en charge la définition et le pilotage du plan marketing national ainsi que l’animation du réseau des référents marketing. Concrètement, vos principales missions ? Dans le cadre d'un CDD de surcroit d'activité, vos missions seront les suivantes : - Préparer sous format maquette les campagnes assurées et PS, qui font partie du plan marketing national, ce qui inclut les campagnes à envoyer au niveau national les campagnes du catalogue qui sont choisies par les CPAM dans le cadre de leur plan marketing local ; - Proposer un cadre rénové de l’organisation de l’animation du réseau des chargés de marketing/écoute clients ; - Participer à l’organisation du tour de France marketing 2026 ; - Accompagner les directions métiers dans le déploiement de l’outil de mesure de la performance des campagnes marketings (prévention notamment). Profil Ce que l’on va rechercher chez vous ? Une formation de niveau Bac4 / Bac5, en marketing digital et/ou gestion de projet (ou Ecole de management / Institut d'Etudes Politiques) complétée par une première expérience professionnelle probante dans le domaine de la relation client, du marketing ou de la transformation digitale. Vos compétences : - Autonomie ; - Rigueur et Organisation. Vos atouts : - Appétence pour le marketing digital ; - Capacité à travailler en équipe ; - Compétences sur les outils de production graphique type CANVA ; - Gestion de projet (gestion de planning, respect des délais, et travail en transverses avec différents acteurs) ; Pourquoi nous rejoindre ? “Agir ensemble, protéger chacun” Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82 000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. A sa tête, avec plus de 2 500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux. Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier : - d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, jusqu’à 20 RTT annuels) ; - de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, DRSM, CARSAT, UGECAM et autres organismes) - d’un CSE attractif (sport, loisirs, voyages, …); - d’une prime de crèche de 9,11€ ou une place dans notre crèche inter-entreprises - d’un forfait mobilité durable à hauteur de 600€ ou d’un remboursement du titre de transport à 75%; - des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%, d’une valeur faciale de 11,51€. Informations supplémentaires Une candidate est pressentie sur ce poste. Localisation du poste Ile-de-France, Paris Lieu paris Critères candidat Autres Mentions légales La Cnam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. A la Cnam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel).