Chargé(e) de clientèle & relation client f/h en alternance

Tu cherches ton alternance pour la rentrée 2025 ?
Tu veux une alternance qui te permette de monter en compétences, pas à pas, et de te préparer concrètement à la vie professionnelle ? Rejoins le Campus AFTEC Laval dès septembre et prépare, en 24 mois et en contrat d’apprentissage, un BTS Tourisme.

Grâce à l'alternance, tu bénéficieras d'une formation diplômante et professionnalisante, tout en étant accompagné(e) par notre Service Relations Entreprises pour t'aider dans ta recherche d'entreprise.

L’ENTREPRISE :

Nous recrutons pour notre partenaire un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance, pour la rentrée 2025.

LES MISSIONS :
* Gestion des demandes de renseignements et de réservations par mail et par téléphone
* Prise et Gestion des réservations sur nos différents sites partenaires
* Gestion des paiements, cautions ménages et logement
* Accueil et renseignement clientèle bureau « nuits salines »
* Accompagnement personnalisé des clients dans leur location
* Gestion des demandes clients
LE PROFIL RECHERCHE :

Préparant un diplôme en relation avec le tourisme, nous recherchons une personne disposant d'un esprit d'équipe, souriant(e), rigoureux(se), ponctuel(e), et disponible. permis B nécessaire, anglais souhaité, une maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Power point, messagerie, navigation.


L'EXPERIENCE / LE NIVEAU REQUIS :

BAC ou autre titre de même niveau validé.

LA REMUNERATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !