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Offre d'emploi - assistant commercial & secrétaire polyvalent h/f

Graveson
CDI
Traçamatrix
Assistant commercial
Publiée le 2 septembre
Description de l'offre

TRAÇAMATRIX, fort de son expérience de plus de 15 ans dans la traçabilité, met à votre disposition la gamme de solutions de marquage industriel, étiquetage, et machines laser la plus large au monde et saura vous conseiller pour vous fournir une solution clé en main adaptée à votre besoin. Car suivant votre secteur d'activité, la taille de votre entreprise et le type de poste à équiper, les contraintes sont différentes. Seule une parfaite maîtrise de toutes les technologies présentes sur le marché peut vous garantir le meilleur choix.

Pourquoi Traçamatrix ?

Traçamatrix est une société 100% française, qui propose le meilleur rapport qualité prix sur la gamme de machines de marquage industriel, de solutions d'étiquetage et de machines laser la plus large au monde.

Un service avant-vente à votre écoute pour que vous puissiez faire le bon choix
- Avant d'investir dans un moyen de production, il est important de s'assurer d'une parfaite adéquation entre votre besoin et la machine proposée. Disposant de 15 ans d'expérience dans les technologies de traçabilité, notre équipe saura vous faire bénéficier des meilleurs conseils pour que vous puissiez orienter votre choix vers la solution qui répond le mieux à votre besoin.
- À l'aide de toutes les machines présentes dans notre show-room, nous sommes à même de valider l'adaptabilité de ces dernières à votre cahier des charges à travers la réalisation de tests sur vos échantillons.

Un centre de formation agréé par l'Etat, accessible pour tous, certifié Datadock et QUALIOPI

Un SAV disponible et efficace
- Prise en main de votre machine à distance pour diagnostic et résolution de problèmes logiciels ou d'utilisation.
- Envoi de pièces détachées en Express avec accompagnement dans le remplacement.
- Ou intervention sur site avec réparation ou échange standard / prêt de matériel.
- Nous utilisons tous les moyens possibles afin d'assurer la meilleure qualité de service au coût le plus juste et avec la meilleure réactivité. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Secrétaire Polyvalent(e).
Vous interviendrez sur plusieurs volets : administratif, commercial et logistique légère.

Vos principales missions seront :
- Secrétariat et administratif : gestion du standard téléphonique, accueil, traitement du courrier et des emails
- Support commercial : rédaction et suivi des devis, préparation de factures, relances clients, gestion du CRM (Dolibarr) et des listes de prix, constitution de dossiers commerciaux
- Relation client : prise d'appels entrants, redirection vers les bons interlocuteurs (commerciaux ou techniciens), saisie et suivi des demandes
- Logistique légère : préparation de commandes clients (création de colis, étiquetage, suivi des expéditions)

La polyvalence constitue un atout majeur : vous interviendrez sur des missions variées au sein d'une entreprise à taille humaine, où l'esprit d'équipe et la collaboration sont au coeur de notre fonctionnement.

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