[daytona]délégué pharmaceutique sédentaire

DAYTONA est une agence d’externalisation commerciale filiale d’Omnicom Group qui active le montage d'équipes de commerciaux BtoB pour le compte de nos clients, acteurs majeurs de la Santé-Beauté. 

Nos collaborateurs apportent quotidiennement l’expertise métier de Daytona, reconnue par 15 trophées en 13 ans, afin d’augmenter leur visibilité, leur sell-in et sell-out.

Notre métier, c’est l’humain ! Serez-vous notre prochain talent ? 

Sous la responsabilité du Directeur de Clientèle, vous contribuez à notre activité de télévente des produits d'un acteur majeur et incontournable, et au développement de son chiffre d'affaires sur le circuit pharmacie.

À ce titre, vous :

• Gérez les flux entrants : traitement de la boîte mail dédiée, prise en charge des demandes et des commandes, gestion des litiges

• Activez la couverture sortante sur les secteurs et les priorités définis avec le client, en adaptant votre plan d'action en fonction des évolutions

• Développez la relation commerciale avec les pharmacies de votre portefeuille : suivi des rotations, proposition de réassorts et présentation des offres

• Assurez la saisie et la transmission des commandes, ainsi que le suivi rigoureux de votre portefeuille clients

• Remontez les insights terrain utiles au pilotage national

• De formation Bac+2 commerce ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans le circuit officinal, acquise en télévente, qui vous a permis de maîtriser les enjeux DN, sell-in, sell-out, rotation et profitabilité, et connaissez les accords propres à la pharmacie

• Vous connaissez l'univers de la pharmacie et êtes capable d'y opérer avec crédibilité et efficacité sans présence physique

• Vous maîtrisez les techniques de négociation téléphonique : vous savez transformer un appel en commande et installer une relation de confiance durable avec les titulaires

• À l'aise avec les outils CRM, vous pilotez votre activité avec rigueur, suivez vos KPIs et maintenez un rythme soutenu de contacts et de relances en autonomie

• Votre goût du challenge et votre orientation résultats font de vous un interlocuteur convaincant et fiable, même à distance

Conditions

• CDD 3 Mois pour surcroît d'activité, pouvant déboucher sur un CDI sur ce poste ou sur un poste terrain

• 4 postes à pourvoir

• Rémunération : 2 100 € brut fixe + 400 € variable sur objectifs (+ précarité)

• Tickets Restaurant

• Poste basé à Neuilly-sur-Seine

Nous vous offrons une formation initiale aux produits et à nos méthodes de vente, et vous garantissons un parcours qualifiant et motivant !