Alternance - it crm business analyst junior (h/f)

• • • • • • • • Alternance - IT CRM Business Analyst Junior (H/F) About the role Missions : Build - Contribuer aux projets et initiatives de la feuille de route IT CRM et intervenir sur toutes les phases projet (Scoping, Design, Build, UAT, Deployment et Hypercare): • Compréhension du projet et du besoin correspondant • Rédaction des spécifications techniques et mappings d’interfaces • Architecture technique et liste d’interfaces en collaboration avec les différentes équipes de la DSI • Animation d’ateliers • Spécifications technico-fonctionnelles • Mapping détaillé des flux Diagrammes de flux par use-case métier • Pilotage et coordination des tests unitaires • Réalisation des SIT sur son périmètre d'intervention (Cahier de test etc.) • Support technique durant les UAT • Gestion du backlog • Escalader les alertes et risques et établir des plans d’action et scenarii • Participation à la construction du Cutover plan • Support post go live • Transfert de compétence aux support IT ( L1, L2, L3) - Régional et Global • Garantir le respect de la méthodologie projet et des instances obligatoires (Passage en Design Authority puis en Change Advisory Board) • Pilotage en autonomie de petits projets et collaboration avec des Chef de Projet IT pour les projets de plus grande envergure RUN – Participer à l’effort de support L4 et d’optimisation de l’existant en collaboration avec l’équipe IT CRM : • Maintien et stabilisation des outils du périmètre CRM • Renforcement de l’équipe sur la rédaction de la documentation Profile Profil : • Langages : Oracle SQL, PL/SQL, Microsoft SQL, T-SQL, HTML, Javascript, C# .NET • Technologies : API Rest/SOAP, Azure (APIM, Function, Service Bus, Data Factory etc.), ETL, SFTP, Authentification, JSON • Outils à maîtriser : Postman, Jira, Confluence, Suite Office (Excel, PowerPoint, Word) • Bonne maîtrise des systèmes et réseaux • Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit • Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit • Poste à Paris la Défense ou Troyes Skills CEGID .NET Rest Api ORACLE JIRA Confluence MS-SQL PostMan API C# Equal opportunities At Lacoste, we are committed to making equal opportunities a reality. Inherited from our unique vision of fashion-sport, equal opportunities move us forward and our recruitment methods follow this commitment by focusing on skills and embracing all types of talents. We commit to fostering a diverse and inclusive environment where elegance goes beyond style and where each of us is given the chance to fulfill our greatest potential.