Description du poste :
Notre client recherche plusieurs enquêteurs téléphoniques pour réaliser une étude mystère sur le marché automobile norvégien.
En tant qu'enquêteur téléphonique, vous serez amené(e) à :***Contacter des garages automobiles en vous faisant passer pour un client potentiel***Collecter des informations précises selon le scénario fourni***Reporter fidèlement les données dans les outils dédiés***Respecter la confidentialité et l'éthique des enquêtes mystères***Suivre attentivement le briefing et la formation initiale pour garantir la qualité de vos appels***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Expérience :***Une première expérience en enquête téléphonique, accueil ou relation client est appréciée.***Compétences :***Maîtrise courante du norvégien et connaissance de la culture norvégienne***Aisance au téléphone et excellentes qualités relationnelles***Bonnes compétences informatiques (Microsoft Outlook, saisie de données, etc.)***Motivation pour travailler sur des études mystères***Rigueur, sérieux et capacité à suivre un protocole strict***Informations :***Rémunération attractive : 13,16 € brut/h + panier repas de 4 € / jour***Formation et accompagnement au démarrage de la mission***Lieu : Paris 12e (Nation) - Présentiel***Dates : 12/11/2025 au 05/12/2025***Horaires : 08h30 - 16h30 (09h30 - 16h30 le 1er jour pour formation)
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