L’esprit d’équipe et la collaboration sont importants pour vous ? Rejoignez notre groupe !
Vous intégrerez une équipe de 10 à 15 personnes animée par un manager de proximité.
Mission
* Réceptionner des appels entrants des clients: accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients ;
* Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients, et leur proposer des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) ;
* Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition
* Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.)
* Participer au développement commercial de votre équipe.
Profil idéal
* Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie;
* Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal.
Cadre de travail et avantages
* Faites vos premiers pas dans le secteur bancaire. En intégrant un parcours de formation complet, progressif, diplômant et aussi d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe.
* Perspectives d’évolution : statut généraliste, spécialiste, expert et en suivant, possibilité d’évoluer sur un poste de manager puis de passer en agence;
* Mutuelle, congés, RTT (10 semaines en tout), voyage avec le CE (avion, hôtel), prime de garde;
* Formations diplômantes : accompagner les collaborateurs vers un autre diplôme ESB;
* Votre rémunération fixe sera déterminée en fonction de votre profil et expérience.
« Rien de ce que nous faisons n est plus important que d'embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ».Citation de Lawrence Bossedy.
Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste chez le recruteur qui vous correspondra le mieux !
Nous travaillons actuellement pour de nombreux clients autour de Lyon : incubateurs, PME, ETI et Grands Groupes.
Avec Huggy, et notre accompagnement dédié aux candidats, nous vous orientons et mettons en avant votre profil pour vous trouver l' entreprise qui vous convient le mieux pour exercer votre métier !
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