Connaissance des produits : montures, verres correcteurs, solaires, lentilles, accessoires, marques.
Accueil et conseil client : savoir accueillir avec courtoisie, poser les bonnes questions, cerner les besoins.
Gestion de l'espace de vente : propreté zones d'essayage bien organisées.
Gestion de l'espace de vente
Suivi des stocks : entrées/sorties, rotation des produits, gestion des invendus.
Réapprovisionnement : anticiper les commandes, travailler avec les fournisseurs.
Inventaire : savoir compter, organiser, et enregistrer les données de manière rigoureuse.
Facturation et encaissement : maîtrise de la caisse, gestion des paiements (CB, mutuelles, tiers payant). Prise en charge
Traitement des ordonnances : saisir les données correctement, comprendre les prescriptions.
Gestion des dossiers clients : mise à jour, suivi des commandes, relances
Travail en équipe : coordination avec l'atelier, l'espace de vente, la direction
Gestion des réclamations : savoir rester calme, proposer des solutions.
BTS Opticien Lunetier OBLIGATOIRE
Prise de poste prévue au 01/09/2025 (date d'ouverture du magasin)
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