Le cabinet de recrutement Manpower recherche pour l’un de ses partenaires, acteur reconnu dans le secteur de l’assurance, un(e) Gestionnaire Indemnisation Multirisque Professionnelle / Responsabilité Civile Professionnelle.
📍 CDI – Poste basé à Asnières-sur-Seine (92)
Le/la Gestionnaire Indemnisation MRPRO / RC PRO exerce son activité conformément aux procédures internes et apporte un service personnalisé aux différents interlocuteurs. Il/elle assure la gestion complète des sinistres, en front et back-office.
À ce titre, ses missions incluent :
* Traitement des dossiers sinistres MRPRO / RC PRO ;
* Vérification des pièces et des garanties contractuelles ;
* Identification du cadre juridique applicable : droit commun, conventions IRSI et CORAL ;
* Détermination des responsabilités ;
* Organisation et suivi des expertises ;
* Évaluation des dommages et chiffrage des indemnités ;
* Gestion des réclamations et des recours ;
* Réalisation d’appels sortants pour le bon suivi des dossiers ;
* Suivi régulier avec la compagnie mandante.
Le profil :
Expérience exigée : minimum 2 à 3 ans en indemnisation MRPRO / RC PRO.
Compétences techniques :
* Maîtrise des conventions IRSI, CORAL et du recueil de la convention ;
* Bonne connaissance du droit commun ;
* Capacité à lire et appliquer un process ;
* Lecture et compréhension de rapports d’expertise ;
* Gestion des délais de prestation et des escalades.
Savoir-être :
* Rigueur, autonomie et sens de l’organisation ;
* Excellente communication et sens du service client ;
* Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’un acteur engagé dans la satisfaction de ses assurés ?
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