L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.
Pourquoi nous rejoindre?
Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise. Vous rejoindrez l'équipe Recouvrement située à Lyon 7.
Votre tuteur, la Responsable du Pôle, s'engage à vous guider et vous faire grandir au quotidien chez Alliade Habitat.
Vous assurerez le recouvrement amiable et judiciaire des impayés des loyers.
Vos missions :
Gérer et suivre l'impayé pour chaque client,
Obtenir le règlement des clients en situation d'impayé,
Assurer le lien et le suivi avec les services sociaux et les partenaires,
Analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
Suivre l'exécution des procédures judiciaires,
Garantir l'atteinte des objectifs opérationnels définis avec le manager,
Gérer et entretenir une relation de confiance avec les clients,
Apporter une réponse adaptée aux clients.
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