Agent d'accueil médical h/f

Cabinet Spécialisé dans les Pathologies du Genou
Notre cabinet médical BELAUNA, à Biarritz, spécialisé dans le traitement et la prise en charge des pathologies du genou, est un établissement de santé dédié à fournir des soins de qualité supérieure, allant des consultations médicales à la rééducation, en passant par des interventions chirurgicales de pointe.
Notre équipe est composée de chirurgiens orthopédistes, d'un kiné et d'un médecin du sport, tous unis pour offrir une prise en charge personnalisée et humaine de nos patients.
Notre mission est de garantir des soins adaptés à chaque individu tout en mettant l'accent sur l'accompagnement humain.
Nous créons un environnement de travail positif et collaboratif, où nos employés bénéficient de conditions optimales et sont encouragés à se développer professionnellement.

Profil recherché
Nous recrutons un(e) Agent d'accueil médical dans le cadre d'un CDD de 6 mois, afin de renforcer notre équipe administrative et accompagner le développement de notre activité.
Vous intégrerez un environnement professionnel dynamique, où la qualité de l'accueil patient, l'organisation et l'esprit d'équipe occupent une place essentielle.

Missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et bienveillance
Gérer les rendez-vous, les modifications et les annulations
Réaliser les encaissements des consultations et participer au suivi des paiements et remboursements
Orienter les patients et transmettre les informations nécessaires aux équipes médicales
Apporter un appui à l'équipe de secrétariat médical dans l'organisation quotidienne du cabinet
Veiller au respect de la confidentialité et du secret professionnel

Profil recherché :
Nous recherchons une personne :
dynamique, curieuse et volontaire, avec une réelle envie d'apprendre et de s'investir
organisée, réactive et à l'aise dans la gestion de plusieurs tâches simultanément
souriante, professionnelle et dotée d'un bon relationnel patient
capable de travailler en équipe dans un environnement rythmé
à l'aise avec les outils numériques
Une première expérience dans l'accueil, le secrétariat ou le secteur médical serait appréciée.
Une formation de secrétaire médicale constitue un plus, sans être obligatoire.

Conditions du poste :
CDD de 6 mois, possibilité de CDI
35 h hebdomadaires
Démarrage souhaité : mi-août
Une période de formation professionnelle est prévue de mi-juillet à fin juillet afin d'accompagner la prise de poste.
Si vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine et participer activement à la qualité de l'accueil et de l'organisation du cabinet, nous serons ravis d'étudier votre candidature.

Merci d'adresser votre CV accompagné d'une lettre de motivation.