La mission générale de l'offre d'alternance couvre le périmètre de formation initiale et continue pour les équipes opérationnelles du CCO en charge de la régulation des vols et de l'analyse et assistance commerciale de nos clients.
Dans ce cadre vous assisterez le responsable formation dans les activités suivantes :
* Mise à jour et suivi des formations réglementaires, dans le cadre de la démarche SMI
* Suivi des indicateurs de performance et des plans d'action associés
* Aide à la préparation, à l'organisation et coanimation des séances de maintien de compétences (minimum 3 par an)
* Aide à la création et à la mise en ?uvre de modules de formation : inscription, analyse profils apprenants, suivi du réalisé, analyse des retours à chaud et à froid
* Proposition de plan d'action d'amélioration continue
* Aide à l'accompagnement de 2 équipes référents formation (11 personnes au total)
* Mise à jour des supports de formation : livrets apprenants, livrets d'accueil'
* Aide dans le processus d'accueil de nouveaux collaborateurs et suivi du réalisé dans le cadre de leur parcours de formation
* Représenter le responsable formation dans les instances de pilotage des plans de formation et de présentation à la direction
Vous Êtes Étudiant(e) De Niveau Master 1 Spécialisé Gestion Des Ressources Humaines Ou Ingénierie De La Formation, En Management, En Sociologie, Sciences Sociales Ou Administration Générale, Et Vous Recherchez Un Contrat D'apprentissage. Vous Possédez Les Compétences Et Les Qualités Suivantes
* - vous avez un bon sens de l'écoute et de communication et vous savez faire preuve de pédagogie
* - vous possédez un esprit d'initiative et de créativité
* vous êtes à l'aise dans la prise de parole en public
* - vous possédez une bonne ouverture d'esprit et une forte capacité d'adaptation
* - vous avez une curiosité intellectuelle et le goût pour l'innovation
* - vous êtes autonome et savez faire preuve de confidentialité
* vous avez un esprit de synthèse et d'analyse, et on vous reconnaît la capacité de donner du sens à l'action et de savoir travailler en équipe
* - vous avez une appétence pour la création de contenus
* - vous êtes pragmatique, méthodique et êtes force de proposition
* vous maîtrisez parfaitement office 365 et vous disposez d'une bonne facilité rédactionnelle
* les compétences en management et création de contenus (vidéos, documents, etc..) seraient un plus
Bon niveau d'anglais souhaité (TOEC minimum 750)
L'école ou l'organisme de formation doit être certifié QUALIOPISeul le contrat d'apprentissage est possible (pas de contrat de professionnalisation)
Le candidat devra communiquer son code RNCP* lors de l'entretien (nécessaire à la vérification du reste à charge)
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap, un aménagement peut être mis en place si nécessaire. Pour toute question se rapprocher du service handicap : mail.handicap@airfrance.fr
Au regard de votre poste dans un site sensible opérationnel, une enquête administrative est demandée conformément aux dispositions législatives et réglementaires du Code de la Défense (article L.13322-1 et articles R.1332-22-1 à R.1332-22-3)
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