Responsable qualité opérationnelle f/h

Solystic est un acteur reconnu dans l'automatisation des procédés intralogistiques dans le domaine des colis et du tri postal. Filiale du groupe américain Northrop Grumman, Solystic propose à ses clients des solutions sur mesure et innovantes qui combinent technologies d'automatisation, robotique, traitement en temps réel des images et des données, et modélisation avec jumeaux numériques. Solystic engage une transformation stratégique de ses activités vers de nouveaux marchés sur lesquels ses expertises seront valorisées : l’intralogistique au sens large à destination de tous secteurs industriels et l'automatisation du retail. Solystic ambitionne de devenir un leader mondial dans ces domaines. Dans cette dynamique nous recherchons un Responsable Qualité Opérationnelle en CDI sur notre site d’Alixan (26). Votre mission sera de garantir la conformité des produits et des processus aux exigences internes, normatives et réglementaires, tout en pilotant l’amélioration continue de la performance qualité afin de satisfaire durablement les clients et de réduire les coûts de non-qualité. MISSIONS Pilotage de la conformité produit & process Garantir la conformité des produits aux exigences clients, normatives et réglementaires Assurer l’application des standards qualité et des plans de contrôle en production Valider les dossiers de fabrication et les libérations de lots Veiller à la maîtrise documentaire et à la traçabilité Management de l’équipe qualité opérationnelle Encadrer, animer et développer l’équipe (qualité système, projets, environnement, contrôle qualité, métrologie) Définir les objectifs individuels et collectifs Organiser l’activité et répartir les priorités Développer la culture qualité et la démarche d’amélioration continue sur le terrain Assurer la montée en compétences de l’équipe Gestion des non-conformités & résolution de problèmes Piloter le traitement des non-conformités internes et des réclamations clients Animer les analyses de causes racines (8D, 5 Why, Ishikawa, QRQC) Définir, suivre et évaluer l’efficacité des actions correctives et préventives Amélioration continue de la performance qualité Mettre en place et suivre les indicateurs de performance qualité (KPI) Réduire les coûts de non-qualité Piloter des chantiers d’amélioration continue (Lean, Six Sigma, Kaizen) Améliorer la capabilité des processus et la robustesse des contrôles Audits & système de management de la qualité Préparer et piloter les audits internes et externes Garantir l’application des exigences du système qualité (ISO 9001, ISO 14001) Assurer la mise à jour des procédures et des standards Interface transverse et clients Être l’interlocuteur qualité des équipes internes et clients Participer aux projets d’industrialisation et aux modifications de process (AMDEC…) Accompagner les équipes opérationnelles dans la maîtrise des procédés. ENVIRONNEMENT ET COMPETENCES Diplômé(e) d’un BAC5 en qualité ou en ingénierie avec une spécialisation en qualité. Expérience de plus de 5 ans sur un poste équivalent. Le responsable qualité opérationnelle doit : Maîtriser les systèmes qualité et environnement (ISO 9001, ISO 14001) Piloter la gestion des non-conformités et la résolution de problèmes (8D, 5 Why, Ishikawa, QRQC) Encadrer et développer l’équipe qualité sur le terrain Déployer des démarches d’amélioration continue (Lean, Six Sigma, Kaizen) Analyser les données et suivre les indicateurs qualité Maîtriser l’anglais oral et écrit Garantir la rigueur, l’organisation et le respect des procédures Savoir communiquer efficacement avec différentes parties prenantes en interne et en externe. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Poste basé à Alixan à 20 min de Valence (26), proche de la gare TGV Valence Rhône Alpes. Déplacements ponctuels en France et à l’international. Poste en CDI, forfait 211 jours, convention collective de la métallurgie. A deux pas de la gare TGV. Bâtiment récent et à Haute Qualité Environnementale. Télétravail possible. Politique en faveur de la mobilité. Accès au restaurant inter-entreprise avec participation de l’employeur. Mutuelle. CSE (subvention des activités sportives, vacances, etc…), Parcours d’intégration sur-mesure. Crèches d'entreprise. Rémunération en fonction de l'expérience. Notre processus de recrutement commence par une pré-sélection téléphonique suivie d’entretiens physiques puis d’une visite de nos locaux et de notre outil de production. En tant qu'entreprise inclusive, Solystic s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.