Le Responsable Exploitation Transport / Chef de Centre H/F est le garant du fonctionnement et de la performance du centre de transport. Pour cela, ses principales missions sont : - Superviser la bonne exécution des services de transport dans le respect de la réglementation - Animer une équipe exploitation composée d’un agent d’exploitation et d’environ 50 conducteurs (formation, intégration, accompagnement, entretiens) - Superviser l’exploitation en temps réel - Assurer la sécurité des personnes - Garantir une bonne qualité de service, - Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives/d’amélioration continue - Assurer le suivi budgétaire du centre - Être l’interlocuteur privilégié des clients et de la Direction Profil recherché: Diplômé dans le secteur du transport, vous bénéficiez d’une solide expérience dans l’encadrement opérationnel au sein d’une société de transport, idéalement dans le transport de voyageurs. Bon communiquant, vous êtes reconnu pour votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes. Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation, réactivité et esprit d’analyse. Vous êtes orienté service client.
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