Nous recherchons notre futur(e) Product Manager en CDI, poste basé à Issy-Les-Moulineaux (92).
Au sein de la Direction Produit, rejoignez une équipe engagée et structurée, et travaillez en étroite collaboration avec Bryan, Directeur Produit, et les autres Product Managers.
En tant que Product Manager, vous serez responsable de l'évolution et de l'optimisation des produits et services liés à la mobilité connectée et au paiement. Vous interviendrez sur des parcours digitaux critiques à fort enjeu transactionnel, pour une clientèle B2B et B2C.
Vos missions seront :
. Définir et porter la vision produit sur les services de paiement et de souscription liés à la mobilité (abonnement, recharge, services connectés...).
. Piloter les parcours de paiement en garantissant leur fiabilité, leur conformité (KYC/KYB) et leur sécurité, en lien avec les équipes fraude, recouvrement et juridique.
. Tirer parti des leviers IA (ML pour la détection de fraude, OCR/KYC automatisé, personnalisation des parcours) en lien avec les équipes data et tech.
. Identifier les opportunités et prioriser la roadmap produit en coordination avec les équipes techniques, data, finance, support et partenaires externes.
. Structurer et faire évoluer les processus backend liés aux services transactionnels : supervision, contrôle des statuts clients, etc.
. Collaborer avec les designers pour construire une expérience utilisateur fluide, cohérente et à forte valeur ajoutée.
. Développer et maintenir les partenariats technologiques et stratégiques (PSP, opérateurs de mobilité, prestataires de services...).
. Suivre les KPIs clés (taux de conversion, performance transactionnelle, satisfaction utilisateur, continuité de service) pour orienter les évolutions du produit.
. Accompagner le lancement et la mise en marché des nouvelles fonctionnalités avec les équipes marketing, communication et support.
. Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 (école d'ingénieur, école de commerce ou équivalent), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que Product Manager.
. Vous avez déjà évolué sur des sujets transactionnels, dans des environnements complexes (mobilité, fintech, abonnements ou services digitaux).
. Vous possédez une excellente compréhension des problématiques liées aux paiements, à la souscription, aux abonnements et à la conformité (KYC/KYB, PSP...).
. Vous êtes capable de piloter des roadmaps orientées impact, avec rigueur, autonomie et un fort esprit de collaboration.
. Vous êtes à l'aise dans les environnements Agile et avez une bonne culture produit.
. Vous êtes structuré(e), analytique, orienté(e) utilisateur et disposez d'un excellent sens de la communication.
. Vous avez une forte appétence pour l'IA appliquée (détection de fraude, scoring, automatisation).
. Vous parlez couramment anglais.
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