BTS Gestion– CQP Conseiller Services – Licence Pro en Après-Vente Automobile, Gestion de la Relation Client Vous êtes à la recherche d’une alternance dans un environnement qui valorise autant l’excellence client que l’expertise technique ? Vous avez le sens du contact et de l'organisation ? Alors cette offre est faite pour vous. MIDI AUTO : 50 ANS DE PASSION AUTOMOBILE En 2025, le Groupe MIDI AUTO célébrait 50 ans d’expertise et de croissance Avec près de 30 concessions, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES. Notre moteur : l’humain, la performance et l’innovation. VOS MISSIONS EN ALTERNANCE : * Accueillir les clients au service après-vente mécanique avec professionnalisme * Identifier leurs besoins et rédiger les ordres de réparation * Assurer le lien entre les clients et l’atelier, participer à l’organisation du planning * Suivre les travaux, informer les clients, gérer les devis et la facturation * Participer à la qualité de service et à la satisfaction client * Être acteur(trice) de la fidélisation et du développement de l’activité PROFIL RECHERCHÉ : * Vous préparez une formation en alternance : → BTS GESTION (GPME) → CQP Conseiller Accueil Services → Licence Pro en Après-Vente Automobile, Gestion de la Relation Client * Vous avez un bon relationnel, êtes organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e) * Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique * Une affinité avec le monde automobile est un plus * Permis B conseillé ✅ CE QUE MIDI AUTO VOUS PROPOSE : * Un cadre de travail bienveillant, au sein d’une concession à taille humaine * Un accompagnement terrain par un tuteur expérimenté * Une formation complète mêlant digital, relation client, et organisation après-vente * Une possibilité de CDI à l’issue de votre alternance * Une vraie culture de la réussite collective INFORMATIONS PRATIQUES : * Type de contrat : Alternance – 2 ans * Lieu : Quimper * Date de démarrage : Juillet 2026 DONNEZ UNE TRAJECTOIRE DYNAMIQUE À VOTRE AVENIR. Rejoignez MIDI AUTO en alternance et devenez un acteur clé de l’expérience client ! Souhaitez-vous que je vous prépare une version modifiable à copier/coller pour vos équipes ? 4o VOS MISSIONS EN ALTERNANCE : * Accueillir les clients au service après-vente mécanique avec professionnalisme * Identifier leurs besoins et rédiger les ordres de réparation * Assurer le lien entre les clients et l’atelier, participer à l’organisation du planning * Suivre les travaux, informer les clients, gérer les devis et la facturation * Participer à la qualité de service et à la satisfaction client * Être acteur(trice) de la fidélisation et du développement de l’activité PROFIL RECHERCHÉ : * Vous préparez une formation en alternance : → BTS Gestion (GPME) → CQP Conseiller Services → Licence Pro en Après-Vente Automobile, Gestion de la Relation Client * Vous avez un bon relationnel, êtes organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e) * Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique * Une affinité avec le monde automobile est un plus * Permis B obligatoire
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