[cdi] chargé(e) de promotion et d'animation des partenaires

Présentation : Rejoignez notre Office de Tourisme Beaune Pays Beaunois au cœur d une destination emblématique de la Bourgogne, mondialement reconnue (Hôtel-Dieu des Hospices de Beaune, Climats de Bourgogne inscrits au patrimoine de l UNESCO) et proposant de multiples offres : gastronomie d excellence, villages viticoles authentiques, pleine nature, thermalisme et bien-être, tourisme fluvial, etc. Notre territoire est constitué des 53 communes de la Communauté d Agglomération Beaune et Côte Sud. Nous accueillons les visiteurs (dont 53% sont internationaux) sur 7 bureaux d information touristique (deux à Beaune, Chagny, Meursault, Nolay, Santenay et Savigny-lès-Beaune). Notre siège administratif est situé à Beaune. Notre équipe de 23 personnes est répartie en 3 pôles (direction, accueil, communication et marketing). Une dizaine de saisonniers viennent renforcer l équipe sur la haute et très haute saison. Avec ce nouveau poste, vous viendrez renforcer les missions de promotion et d animation des partenariats. Finalité du poste : -Développer la notoriété et l attractivité touristique de Beaune Pays Beaunois en France et à l international, et animer le réseau des partenaires socio-professionnels afin de renforcer la cohésion, la qualité d offre et la dynamique collective du territoire. - Missions : Missions de promotion : -Participer à la définition et la mise en œuvre du plan de promotion de la destination (réflexion stratégique, suivi des marchés identifiés et recommandations d actions). -Participation aux réseaux régionaux relatifs à la promotion (collectifs BFCT, Destination Bourgogne, etc.). -Organiser et/ou représenter la destination lors des salons, workshops et démarchages BtoB (et ponctuellement BtoC sur les thématiques spécialisés : vélo/rando par exemple). -Répondre aux sollicitations entrantes des professionnels (programmation, partenariats, demandes médias). -Coordonner les accueils presse, éductours partenaires, voyages presse/influenceurs, réceptions de personnalités. -Suivi des actions et reporting des résultats. -Apporter une expertise en participant aux développements de contenus (site Internet, réseaux sociaux, newsletter pro, etc.). Missions d animation des partenaires : -Développer la relation avec les socio-pros (hébergeurs, domaines viticoles, restaurateurs, sites culturels, activités de loisirs, etc.). -Concevoir et adapter une offre de services différenciée en fonction des typologies de socio-pros et partenaires. -Contribuer à la valorisation des différents services du Club Pro (visibilité, plan de promotion, billetterie, formations, communication premium, etc.). -Assurer la coordination et le suivi des partenaires du Club Pro en s appuyant sur des expertises internes ou en faisant appel à des expertises externes (formations, etc.). -Guider les socio-pros dans l appropriation des outils de l OTI (Décibelles Data, brochures, site Internet). -Animer des groupes de travail thématiques intégrant les socio-pros (MICE, etc.). -Participer activement à l organisation du Conseil d Orientation (Journées partenariales). -Être en veille sur l évolution de l offre partenariale (formules, tarifs, prestations, etc.). -Promouvoir une logique de réseau et d intelligence collective avec les socio-pros, en lien avec la stratégie de l OTI. - Profil : Profil recherché : -Formation Bac+3 à Bac+5 (tourisme, marketing, communication, commerce international). -Expérience souhaitée en promotion touristique, développement partenarial ou marketing territorial. - Conditions : Savoir (connaissances) : -Connaissance du territoire et des socio-pros. -Connaissance du secteur privé (acteurs locaux, tour-opérateurs, agences réceptives, etc.). -Connaissance des réseaux touristiques institutionnels aux différents échelons (local, départemental, régional, état). -Compréhension du territoire et de ses socio-professionnels. Savoir-faire (compétences) : -Gestion de projet, animation de réseau, négociation. -Maîtrise de l anglais écrit et oral (B2 minimum). -Une seconde langue est appréciée. -Maîtrise des outils numériques (CRM, Systèmes d informations, pack Office, communication digitale). -Appétences sur les évolutions sectorielles (évolutions des comportements clientèles, transformations des métiers). Savoir-être (aptitudes professionnelles) : -Capacité à travailler en équipe et en transversalité. -Aptitude relationnelle forte, sens de l écoute et de la diplomatie. -Adaptabilité dans des contextes variés (terrain / salons / institutionnels). -Esprit d initiative et autonomie, force de proposition. -Sens du collectif et coopération. -Rigueur, fiabilité et suivi des dossiers. -Goût pour la mobilité (déplacements parfois à l international).