Qui sommes nous
Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.
Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.
Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd'hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.
Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont plus de 3500 talents au service de près de 13.6 millions d'assurés, générant un chiffre d'affaires de 15.2 milliards d'euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l'assurance en France.
Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c'est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l'humain est toujours au centre. C'est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c'est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.
Pourquoi nous recrutons
Au sein du Service Responsabilité civile et Dommages Professionnels, vous gérez en autonomie un portefeuille de sinistres amiables et judiciaires.
Vous intervenez en assurances de biens des professionnels, des entreprises et des associations, au titre de polices de la compagnie ou placées en courtage auprès de sociétés d'assurance externes.
Vos missions
Activités / Tâches spécifiques du poste
Vous analyserez les sinistres et les garanties contractuelles,
Vous prendrez position sur les garanties indemnitaires et les responsabilités,
Vous évaluerez les charges financières du sinistre,
Vous accompagnerez et expliquerez la position de l'assureur auprès de l'assuré en multicanal,
Vous calculerez l'indemnisation en fonction du contrat applicable,
Vous présenterez les recours de droit commun et conventionnels,
Vous assurerez le suivi du contentieux amiable ou judiciaire, la prise de position sur les propositions de transaction et les jugements.
Vous avez à coeur d'accompagner nos assurés en vous adaptant à chaque situation : en leur expliquant la position de l'assureur à l'assuré, en les informant de l'avancement du dossier en multicanal.
Ce que vous allez vivre chez nous
Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient:
D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
D'un plan épargne entreprise (PEE), d'un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d'un compte épargne temps (CET),
D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVCT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l'employeur
De conditions bancaires et assurances préférentielles
D'une politique parentale avantageuse
D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.
De la prise en charge des abonnements de transports en commun à hauteur de 75 %.
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 en droit civil et vous possédez une expérience significative dans le domaine de la
gestion de sinistres majeurs en Dommages aux biens en compagnie d'assurance et/ou cabinet de courtage
Vous possédez de bonnes connaissances juridiques générales ainsi que des connaissances sur les procédures judiciaires,
Des connaissances dans l'assurance construction seraient un plus,
Vous êtes autonome, organisé/organisée, dynamique et doté/dotée d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe,
Vous êtes reconnu/reconnue pour votre capacité d'adaptation et votre sens de l'écoute et votre force de conviction au service de
l'assuré,
Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission.
Autres informations
2 CDI à pourvoir sur Lille (59)
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