En tant que Gestionnaire ADV Bilingue Allemand, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison ;
* Assurer le suivi administratif et logistique des dossiers clients ;
* Communiquer efficacement avec les clients germanophones pour répondre à leurs besoins ;
* Coordonner avec les différents départements internes pour garantir la satisfaction client ;
* Traiter les éventuelles réclamations et apporter des solutions adaptées ;
* Maintenir à jour les bases de données et les outils de suivi ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.