Chargé de clientèle f/h, un job au service des autres

Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres, Auxerre

Auxerre, France

Rejoignez Armatis en tant que chargé de clientèle, où vous aiderez nos clients à résoudre leurs problèmes et à découvrir de nouveaux services. Que ce soit par téléphone, email ou chat, vous serez la voix que nos partenaires souhaitent entendre.

Ce que vous trouverez chez Armatis :

* CDD ou CDI
* Salaire annuel brut fixe (à temps plein) + variable individuel

Souplesse du temps de travail :

* Possibilité de temps partagé entre présentiel et télétravail (selon les activités)
* Flexibilité en temps complet ou partiel

Package d'avantages :

* Indemnité télétravail
* Prise en charge partielle des frais de transport
* Mutuelle entreprise
* Aides au logement

Ce que vous vivrez chez Armatis :

* Intégration et formation approfondie
* Acquisition des compétences de chargé de clientèle
* Opportunités d'évolution professionnelle
* Moments de partage, de fun et de challenge avec l'équipe
* Engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique)

Vos missions :

* Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, email ou chat
* Fournir des informations précises sur les produits et services
* Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
* Traiter les commandes, suivre et gérer les litiges éventuels
* Participer à l'amélioration continue des processus en partageant vos idées

Envie de nous rejoindre ?

1. Vous serez contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
2. Vous passerez des tests en ligne pour évaluer vos talents
3. Vous pourrez échanger et poser vos questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous vous accueillons tel que vous êtes !

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