Hays - rpa process support engineer

Notre client, acteur dans le secteur bancaire, recherche un RPA Process support engineer.








Objectifs du poste



Développer et maintenir des processus RPA (Blue Prism) pour les besoins métiers et la maintenance.

Surveiller les processus en production et gérer les incidents.

Améliorer les processus existants.

Maintenir une communication fluide avec les parties prenantes lors de la gestion des incidents.

être autonome et force de proposition pour les améliorations.






Responsabilités



Garantir l'intégrité de l'environnement de production et résoudre les problèmes.

Implémenter des mises à jour ou nouveaux composants critiques pour les opérations quotidiennes.

Créer et mettre à jour la documentation des processus et applications.

Assurer la coordination entre les équipes de développement, les fournisseurs externes et les clients internes.

Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.






Profil recherché



Expérience : 5 ans au moins dans des environnements techniques ou automatisation.

Langues : maitrise du français et de l'anglais.

Compétences techniques :



Blue Prism (idéalement V7.x)

OS : Linux & Windows

Bases de données : Oracle, SQL

Scripting : C#, PowerShell

Web : HTML & JavaScript

Connaissances réseau