Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Responsable service clients - f/h

Beynost
CDI
France Air
Responsable du service client
47 000 € par an
Publiée le 25 janvier
Description de l'offre

VOTRE MISSION : Votre rôle consiste à commercialiser l’offre Solutions France Air ainsi que les produits du catalogue associés. Vous développez votre portefeuille, structurez votre réseau et assurez la satisfaction des acteurs de votre filière. Vos responsabilités principales Développement commercial & prospection Identifier, cibler et optimiser votre réseau de contacts. Animer des actions de promotion et d’information autour des nouveaux produits, techniques et systèmes. Structurer durablement votre réseau afin de sécuriser votre activité et votre chiffre d’affaires. Gestion des projets & relation clients Représenter les intérêts de France Air lors des négociations et gérer les litiges commerciaux en veillant à leur résolution rapide. Assurer la satisfaction du client final et des prescripteurs (BE, architectes, MOE/MOA…) pour transformer chaque affaire en référence. Répertorier, renseigner et suivre les projets en cours dans le système d’information (logiciel devis). Mettre à jour régulièrement le statut des projets. Interface interne & marketing Être le relais des Responsables Marchés pour déployer les actions marketing sur votre région. Faire remonter les informations terrain concernant les évolutions produits et marché. Votre profil : Pour réussir pleinement dans ce rôle, vous disposez de : Une première expérience réussie dans la vente de solutions techniques en BtoB, idéalement dans le secteur du génie climatique ou un environnement similaire. Une bonne compréhension des circuits de prescription (BE, architectes, MOE/MOA…). Une aisance relationnelle vous permettant de créer, structurer et fidéliser un réseau d’acteurs variés. Une capacité à négocier, convaincre et défendre les intérêts de l’entreprise. Une organisation rigoureuse pour suivre vos projets et mettre à jour les informations dans les outils internes. Une maîtrise des outils CRM et un intérêt pour les solutions techniques. Un esprit d’initiative, de l’autonomie et une réelle orientation client. NOTRE ENVIRONNEMENT : Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER) Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Conciergerie et Crèche d'entreprise, CSE Dynamique, Animations entreprise, Management bienveillant, Distribution de fruits deux fois par semaine, Politique RH développée, Entreprise à taille humaine) Un temps de travail souple vous sera proposé (12 jours de RTT, des horaires flexibles, Télétravail 6 jours par mois) Prise en charge à 75% des frais de transport en commun Tickets restaurants 11€ Prime d'intéressement / Participation Mutuelle familiale Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap France Air : une entreprise où il faut bon respirer. Expert de la Qualité d’Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions innovantes de ventilation pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir l’air intérieur tout en respectant l’environnement.Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l’industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs… et ce dans le respect de l’environnement.France Air fait partie du groupe international Airvance, composé de 23 filiales dans 14 pays et regroupant 1900 collaborateurs, à actionnariat 100% familial. Le chiffre d’affaires annuel est d’environ 500 m€ et est leader sur le marché européen des systèmes de traitement d'air et d’isolation pour le bâtiment.Convaincus de la nécessité de combiner qualité de l’air, performance énergétique et préservation de la planète, nous nous engageons à offrir des produits durables, tout en contribuant à la construction d’un environnement intérieur sain et sécurisé pour tous. Nous sommes fiers d'être certifiés Great Place to Work® pour 2025-2026, en reconnaissance de notre engagement envers un environnement de travail sain et le bien-être de nos employés. 91% de nos employés se sentent accueillis dès leur arrivée et 85% sont fiers de travailler ici Donnez du souffle à votre carrière et rejoignez notre belle aventure collective !

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Responsable service clients h/f
Beynost
CDI
France Air
Responsable du service client
Offre similaire
Responsable service clients h/f
Lyon
CDI
Lynx Rh
Responsable du service client
De 30 000 € à 40 000 € par an
Offre similaire
Chef d'equipe service client (h/f)
Mionnay
CDI
Triangle Intérim Solutions RH BOURG EN BRESSE
Responsable du service client
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Recrutement France Air
Emploi France Air à Beynost
Emploi Commerce à Beynost
Emploi Beynost
Emploi Ain
Emploi Rhône-Alpes
Intérim Commerce à Beynost
Intérim Beynost
Intérim Ain
Intérim Rhône-Alpes
Accueil > Emploi > Emploi Commerce > Emploi Responsable du service client > Emploi Responsable du service client à Beynost > Responsable Service Clients - F/H

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2026 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder