Un prestigieux hôtel 5*, partenaire de l'Ecole internationale Tunon de Montpellier, recherche un étudiant en alternance pour un contrat d'1 an en tant que Réceptionniste (H/F), pour la rentrée de septembre 2026. Vos missions : - accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in/check-out - renseigner la clientèle avec courtoisie sur les services de l'hôtel, les tarifs et activités touristiques locales - gérer les réservations pour l'hôtel et leur restaurant - participer à la fidélisation de la clientèle - relation clientèle et gestion des réclamations - ventes additionnelles et encaissement
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