Les missions principales :
📌 Gestion d'un portefeuille d’applications de bout en bout (Build & Run)
* Pilotage, maintenance, évolution et amélioration continue.
🛠️ Suivi du support applicatif sur l’ensemble du périmètre
* Production de la météo applicative quotidienne, avec une vision à la fois technique et fonctionnelle.
* Développement une bonne connaissance fonctionnelle des applications afin d’assurer un support de premier niveau (analyse, diagnostic, investigations), en utilisant les outils adaptés : analyses de logs, monitoring, supervision, etc.
* Réalisation les tests applicatifs pour sécuriser les évolutions, les correctifs et les changements transverses.
* Réelle appétence pour l'apprentissage et l’évolution technologique, en se formant continuellement aux différentes briques du SI.
* Polyvalence technique afin d’assurer une mise en œuvre complète des activités projet et run, dans le respect des normes, standards et bonnes pratiques.
* Capacité à analyser les incidents avec une lecture métier (impacts clients, processus fonctionnels, SLA)
🚀 Garantie de l’exploitation des environnements de pré-production et de production pour les applications du périmètre
* Mise en œuvre opérationnelle, gestion des incidents (participation aux task force, contribution aux comptes rendus d'incidents) et MCO.
* Réalisation des migrations techniques, montées de version middleware et applicatives.
* Validation, préparation et déploiement des évolutions décrites dans les dossiers d’exploitation.
* Fiabilisation du run : disponibilité serveurs, sauvegardes, exercices ICP/DR, alerting, supervision, gestion des flux, renouvellement de certificats, patching, etc.
* Contribution aux projets, sur la base des Dossiers d’Installation (DI) et Dossiers d’Exploitation (DEX).
* Suivi et optimisation des performances applicatives et serveurs (mémoire, CPU, WAS).
🧰 Technologies
* API
* Ordonnancement (Autosys de préférence)
* OS Unix (Linux et AIX) avec connaissance système, analyses logs système et gestion des groupes/comptes/filesystem
* SGBD (ex : Oracle, PostgreSQL, MongoDB)
* Réseau/Flux : CFT, connaissance des flux IP/Ports, ouverture de flux, debug
* Langage de programmation : shell, bash, perl, PHP
* Connaissances Cloud (Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible, notions de python)
* Lecture et rédaction de documentation, échanges avec équipes internationales, participation à des réunions techniques
➕ Compétences souhaitées qui seraient un plus
* Outils de monitoring/reporting : Dynatrace, ELK ( elastic search / logstach / kibana )
* Traitement des Tickets Servicenow générés sur Alerting applicatif (Dynatrace)
* Notions de tunning JVM (avec connaissance de structure que compose une machine virtuelle java => mémoire, thread)
🌍 Langues
* Anglais Niveau B2 (technique et professionnel)
ℹ️ Autres
* La mission s'exercera sur notre site de Nantes
* La mission peut nécessiter occasionnellement des opérations en HNO et/ou des astreintes
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