Publiée le 5 mai
Mission du poste
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, VIVRE EN BOIS recrute un(e) Technico-commercial(e) interne H/F pour accompagner l'ouverture de sa nouvelle plateforme commerciale située à Caen.
Rattaché(e) au Responsable de la plateforme, vous assurez une mission de Technico-commercial interne qui s'articule autour de 2 grands axes :
Accueil / Vente / Administratif :
- Assurer en interne l'accueil téléphonique et physique des clients de l'agence
- Se positionner en interlocuteur privilégié des clients et les renseigner, en magasin, sur les produits et les tarifs,
- Assurer le suivi administratif et comptable des commandes clients
- Au quotidien, assurer la vente des produits du catalogue Vivre en bois et autres produits disponibles et travailler en binôme avec le commercial externe ou le chef d'agence
Gestion commerciale / ADV / Suivi de livraison :
- Gérer la quincaillerie
- Assurer l'administration des ventes : de la saisie des commandes jusqu'à la livraison chez les clients
- Répondre aux demandes de documentation et gérer l'envoi des échantillons
- Etablir les devis et en assurer la relance
- Informer le client du suivi de sa commande
- Vérifier l'adéquation des commandes clients / livraisons
- Travailler de manière étroite avec les magasiniers et responsable magasin
- La mise en place d'actions commerciales.
Vous avez une formation commerciale ou bien vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum dans le bâtiment, le bois ou la charpente.
Dynamique, rigoureux(se) et convivial(e), vous disposez de bonnes qualités relationnelles pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
Profil recherché
Experience: 2 An(s) - Bâtiment ou Bois ou Charpente
Compétences: Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Imprégnation du bois
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
