Présentation du service : L'alternance se déroule au sein de la Direction Financière de Crédit Agricole Payment Services (CAPS). Cette direction regroupe plusieurs pôles clés : Achats, Comptabilité et Contrôle de Gestion. Elle joue un rôle central dans le pilotage financier de l'entreprise, la fiabilité des données comptables, la maîtrise des coûts et l'accompagnement des équipes opérationnelles. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur des enjeux financiers d'un acteur majeur des paiements du Groupe Crédit Agricole. Descriptif de la mission : En collaboration avec les membres de l'équipe ou en autonomie, les principales tâches sont les suivantes : Missions de support opérationnel Vous contribuerez au bon fonctionnement des outils et processus financiers du périmètre. Vos missions incluront : Suivi des incidents applicatifs : analyser, documenter et suivre les anomalies détectées sur les outils financiers Tests de non-régression : participer au suivi et à la validation des tests imposés par les éditeurs, en lien avec l'intégrateur, afin de garantir la stabilité des applicatifs lors des nouvelles releases Archivage et purges des données comptables : participer à la gestion du cycle de vie des données pour assurer conformité et performance des systèmes Support utilisateurs : accompagner les équipes internes CAPS dans l'utilisation des outils financiers, répondre aux questions et contribuer à la résolution des problèmes rencontrés. Missions liées aux projets de la Direction Financière Vous serez également impliqué(e) dans les projets structurants de la direction : Accompagnement des projets financiers : participer à la mise en œuvre de nouveaux outils, évolutions applicatives ou optimisations de processus Travaux de recette de bout en bout : contribuer à la préparation, l'exécution et la validation des tests avant déploiement en production Conduite du changement : aider les équipes métiers à s'approprier les nouveautés applicatives, préparer des supports, organiser des démonstrations ou sessions d'accompagnement. Une aventure qui se vit en équipe Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif ou les valeurs humaines et la proximité prennent tout leur sens. Tu as idéalement une formation bac4
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