Poste
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence force de vente recherche pour son client spécialisé dans le monde funéraire un conseiller funéraire expérimenté (H/F) :
Rattaché(e) hiérarchiquement au responsable du pôle commercial, vos missions principales consisteront à :
• Accueillir les familles endeuillées et leur fournir conseils et informations,
• Veiller à la bonne coordination de tous les intervenants (professionnels du funéraire, services municipaux, fleuristes, etc)
• Instruire les dossiers et rédiger les documents administratifs nécessaires à l'organisation des obsèques,
• Assurer le suivi avec les familles après le service funéraire,
• Offrir un environnement professionnel et respectueux des défunts et de leurs familles,
• Développement des contrats obsèques,
• Entretenir un bon relationnel avec les administrations et les établissements de santé implantés sur la métropole lyonnaise.
Détenteur du diplôme national de conseiller funéraire, vous disposez d’une première expérience significative et savez faire preuve d'écoute, discrétion et tact, n'hésitez plus postulez !
Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d’un CDI à temps plein.
Base de 37h30 hebdomadaires avec RTT + 27 jours de Congés + 13ème mois.
Amplitude Horaire : 08h30 - 18h00 sur des horaires de bureau du Lundi au Vendredi.
Le poste est basé à Lyon-7e-Arrondissement
Profil recherché
Nous recherchons une personne dotée d’un solide sens de l’organisation, capable de gérer ses missions avec rigueur et efficacité. Elle devra faire preuve d’un excellent relationnel, favorisant des échanges fluides et constructifs avec l’ensemble des interlocuteurs.
Une grande capacité d’écoute et une aisance à l’oral sont indispensables afin de comprendre les besoins des publics et de s’exprimer de manière claire et adaptée. Le respect et l’empathie envers les personnes accueillies sont essentiels, tout comme le sens du service.
La maîtrise des techniques de vente constituera un atout important, tout comme la capacité à faire preuve de diplomatie, de discrétion et de tact dans les échanges professionnels. Le respect de la confidentialité des informations traitées est impératif.
Nous attendons également une bonne gestion du stress et une capacité à garder son calme et sa maîtrise de soi face à des situations délicates. Enfin, la disponibilité et l'engagement au service du collectif seront des qualités fortement appréciées.
Rémunération
2000 €/mois - 2300 € brut mensuel + 13 eme mois + Intéressement Participation + Tickets Restaurants + RTT
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