Gestionnaire de paie expert (h/f)

Gestionnaire de Paie Expert (H/F), Limonest

Au cœur de la BU Major Account, l'équipe Streamline France a pour mission de servir les entités françaises de groupes internationaux.

Nous recherchons :

Un(e) Gestionnaire de paie Expert(e) H/F

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes :

* Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium Web.
* Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
* Assurer l'optimisation et la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
* Mettre en place et piloter les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré.
* Participer aux instances de pilotage Streamline.

Position Description

Au cœur de la BU Major Account, l'équipe Streamline France a pour mission de servir les entités françaises de groupes internationaux.

Nous recherchons :

Un(e) Gestionnaire de paie Expert(e) H/F

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes :

* Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur l'outil Decidium Web.
* Accompagner l'équipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
* Assurer l'optimisation et la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
* Mettre en place et piloter les plans d'actions d'amélioration et d'optimisation dans un objectif d'excellence du service délivré.
* Participer aux instances de pilotage Streamline.
* Assister les clients et prendre en charge les demandes de paie complexes, analyser leurs besoins et apporter des solutions adaptées conformément à l'offre et au contrat.
* Superviser toutes les réunions avec les clients (téléphoniques ou en présentiel) et assurer la gestion des livrables associés (agenda, compte rendu, issues).
* Garantir le respect des engagements (délais, paramétrages, tests, processus, etc.) pris à l'égard du client par les équipes d'ADP.
* Piloter les plans d'actions et assurer la réalisation des projets clients dans le respect des engagements, en coordonnant avec les équipes transverses.
* Suivre quotidiennement la prise en charge des demandes du client.
* Supporter l'équipe de production (Tunis) au quotidien, notamment sur les spécificités client, partage de connaissances et compétences.
* Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs pour son portefeuille de clients.
* Être le support quotidien de l'équipe de gestionnaires de paie travaillant sur son portefeuille.
* Assurer le double contrôle de paies complexes ou sensibles (STC, etc.).
* Se tenir à jour de la veille juridique.

De formation Bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans en gestion de la paie. Vous avez développé un bon sens de la relation client (interne et/ou externe), maîtrisez les processus de paie et d'administration du personnel, et êtes à l'aise avec les outils informatiques. La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) est requise pour communiquer avec certains clients anglophones. Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à prévoir.

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