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Qui sommes-nous ?
Nous sommes l'un des leaders mondiaux des produits et services liés au transport et à la distribution d'énergie électrique, aux énergies renouvelables, à l'électromobilité, aux équipements de sécurité et aux applications industrielles.
Groupe indépendant comprenant 50 sociétés réparties dans 25 pays à travers le monde, Sicame se développe chaque jour par l’investissement de ses collaborateurs et la confiance de ses clients.
Notre entreprise, basée à Arnac-Pompadour en Corrèze est le siège historique de notre organisation.
Le contexte :
Au sein du service ADV, vous rejoignez une équipe dynamique.
Vos missions :
* Prendre en charge les appels téléphoniques et savoir les orienter.
* Réaliser des offres de prix.
* Apporter du conseil aux clients
* Enregistrer les commandes en fonction des produits et selon les protocoles définis dans les sociétés.
* Suivre le carnet de commandes et s'assurer du respect des délais de livraison.
* Facturer, émettre des avoirs, effectuer les relances des retards de paiement.
* Traiter les réclamations clients, assurer le suivi et de la réponse au client.
Profil recherché :
Etudiant en Bac Pro ou BTS/Bachelor à dominante commerciale (management commercial, Techniques de commercialisation, Business Developer ou équivalent), vous recherchez une alternance pour une durée de 2 ans.
Vous êtes à l'aise à l'oral et au téléphone, vous avez un bon relationnel et savez travailler en équipe.
Vous maitrisez les outils informatiques et numériques et assurez une veille commerciale.
Enfin, votre rigueur alliée à votre curiosité et votre sens de l'amélioration continue sont de véritables atouts.
Sicame propose :
* 13ème mois
* Hébergement en colocation fourni à titre gracieux ou aide au logement à hauteur de 300€ (sous conditions)
* Tickets restaurants
* Prime transport sous conditions
* CSE avec de nombreux avantages
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