Gestionnaire recouvrement (h/f) - neuilly plaisance (93)

Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution multicanale de matériel électrique et de services sur mesure aux professionnels, un Gestionnaire recouvrement (H/F).

Ce poste est à pourvoir à Neuilly Plaisance.

VOTRE QUOTIDIEN

Au sein de l’équipe Recouvrement, rattaché(e) au Responsable recouvrement et comptabilité client, votre principale mission consiste à garantir le recouvrement des créances en effectuant le suivi administratif et comptable d’un portefeuille clients dans le respect des procédures Crédit en assurant une prestation de qualité envers le réseau commercial afin de contribuer à la performance de la Direction Financière France

Pour cela, votre poste s’articule autour des responsabilités suivantes :

• Assurer et optimiser le recouvrement des créances client
• Identifier, qualifier les litiges clients et effectuer le suivi jusqu'à leurs résolutions
• Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux
• Réaliser les tâches administratives et comptables liées à la gestion de son portefeuille
• Contribuer à toutes actions visant à développer l’efficacité du service crédit clients

Profil recherché

Issu d’un parcours type BAC+2 recouvrement ou connexe, votre expérience confirmée en crédit client et vos connaissances autour du monde du B to B feront la différence.

Elles seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier :

• Capacité d’analyse et de synthèse
• Le sens du service client
• De la rigueur et une bonne capacité d’analyse

D’AUTRES RAISONS DE REJOINDRE L'ENTREPRISE

1. Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance)
2. Des formations adaptées grâce à notre "Academy" (environ 37000 heures de formation dispensées chaque année)
3. Un parcours d’intégration construit sur mesure
4. De nombreuses opportunités d’évolutions internes en France et à l’international (450 mobilités internes réalisées par an en moyenne)
5. Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer
6. 80% de nos collaborateurs déclarent travailler dans un esprit d’équipe et de coopération (enquête interne 2024).