Informaticien(ne) systèmes et réseaux, support utilisateurs f/h/x en clause d'insertion.

Ad hoc Intérim recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les projets de grandes infrastructures urbaines, un informaticien Système et Réseaux, support utilisateurs,
dans le cadre d'un marché public avec clause d'insertion ( conditions d'éligibilité validées par institutionnels).
Sous l’autorité de l’adjoint au Responsable SI, vous serez en charge de la gestion du parc informatique (postes et serveurs) .
Vos missions seront les suivantes :
Gestion du support des utilisateurs sous Windows
o Prise en charge, suivi et résolution des tickets via l’outil GLPI (niveaux 1, 2, 3)
o Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels (logiciel métiers) sur site ou à distance
o Assistance, conseil et formation des utilisateurs sur les outils informatiques
Nouveaux postes de travail : création et paramétrage
o Installation, configuration et test des nouveaux équipements informatiques (PC, périphériques, logiciels) suivant des procédures définies par le SI
o Gestion des droits d’accès des utilisateurs.
o Gestion de l’inventaire et du renouvellement du matériel informatique via le SI
Gestion des droits et GPO sur les serveurs Windows Server 2022
o Création, administration, gestion des droits, GPO
Paramétrage et support des solutions de visioconférence :
o Installation, configuration et dépannage des systèmes de visio sur site
Gestion de la téléphonie mobile :
o Paramétrage, attribution, suivi et support des terminaux mobiles pour les utilisateurs
Développements ponctuels sous Python :
o Réalisation de scripts ou d’outils internes pour automatiser des tâches ou améliorer les processus internes au SI
informations complémentaires :
Les horaires de travail :
Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 18h et le vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h
Panier repas : 6 €/Jour