Manager de galerie h/f

À propos de nous Iris Galerie est une société internationale qui offre une expérience unique : révéler la beauté de l’œil humain grâce à la macrophotographie. Nous transformons l’iris de nos clients en œuvres d’art originales, disponibles dans différents formats et finitions, pour une expérience artistique, surprenante et accessible. En moins de 3 ans, nous avons ouvert près de 200 galeries dans 19 pays dans les plus belles villes culturelles du monde. Votre mission En tant que Responsable de Galerie, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client, le pilotage opérationnel et le management de votre équipe. Expérience Client & Ambassadeur(drice) de Marque Accueillir et accompagner les clients dans une expérience immersive et mémorable Présenter notre concept artistique, nos produits et notre savoir-faire Garantir un service client d’excellence et fidéliser la clientèle Management d’équipe Recruter, former et faire grandir votre équipe Fixer des objectifs, motiver et incarner l’exemplarité Gérer les plannings, répartir les missions, réaliser les bilans de performance Créer un environnement de travail positif, inclusif et orienté résultats Pilotage opérationnel & performance Suivre et optimiser les KPI (chiffre d’affaires, taux de conversion, panier moyen…) Gérer les opérations quotidiennes : caisse, stocks, inventaires, reportings Assurer l’application des procédures et standards de marque Utiliser et maîtriser les outils digitaux (prise de vue, CRM, logiciel de caisse, gestion de stock…) Profil recherché Expérience confirmée (2 ans minimum) en tant que Responsable de Magasin / Manager Retail Compétences solides en leadership, communication et coaching Forte sensibilité client, goût pour la vente et la performance Aisance avec les outils numériques (Mac, logiciels de gestion, CRM…) Anglais courant requis (autres langues bienvenues) Dynamique, autonome, orienté(e) résultats Un intérêt pour l’art, la photo, le luxe ou l’événementiel est un plus Ce que nous offrons Rémunération attractive : [ex. 33 000 – 38 000 € brut/an le profil] CDI temps plein Défis commerciaux et primes motivantes Tickets restaurant / participation transport / mutuelle Cadre de travail international, artistique et stimulant Possibilités d’évolution rapide Iris Galerie promeut la diversité et l’inclusion. Chaque talent a sa place. Envie de nous rejoindre ? Envoyez-nous votre CV et, si vous souhaitez vous démarquer, ajoutez une vidéo d’1 minute en anglais pour vous présenter et partager votre motivation. Les candidat(e)s qui envoient une vidéo auront l’opportunité de montrer leur personnalité, énergie et motivation – une excellente façon de faire une première impression forte ! Iris galerie prône la diversité sous toutes ses formes et croit que chaque talent a sa place. Rejoignez une équipe où l’inclusion et le respect de chacun sont au cœur de notre réussite collective ! INDSPO1