Description du poste :
Rattaché à l'Assistante de Direction, vous accueillez, conseillez et orientez nos clients.
Au quotidien, vos missions seront :
JOIGNABILITÉ :***Gérer les appels téléphoniques entrants pour les différents services.
* Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l'orienter rapidement et efficacement vers le bon service.
* Transférer, reprendre, mettre en attente et faire un renvoi de ligne.
* Gérer les rappels clients (débordements) dans la journée.
* Accueillir nos clients dans le showroom
ADMINISTRATIF :***Traiter et répondre aux demandes faites par mails.
* Saisir les factures de façon manuscrite et informatique.
* Gérer diverses tâches administratives.
* Commande de fournitures.
Travail du Lundi au Vendredi
Horaires : 39h
Rémunération : 2000 - 2100 euros brut mensuel
Description du profil :***Vrai couteau suisse de l'Accueil, vous jonglez avec brio et facilité entre l'accueil client, la gestion téléphonique des demandes entrantes et le secrétariat.
* Véritable plaque tournante de la concession, vous avez un rôle indispensable au bon fonctionnement du site.
* Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l'image de marque de l'entreprise et à son développement.
* Vous possédez une première expérience administrative ou commerciale, êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne présentation.
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