Gestionnaire middle office h/f

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe.

Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages.

Spirica, filiale de Crédit Agricole Assurances à 100% depuis 2010, est spécialisée dans la conception et la gestion de produits d'épargne innovants distribués par des professionnels de la gestion de patrimoine : plateformes et groupements de Conseillers en Gestion de Patrimoine Indépendants, de courtiers internet, banquiers privés, sociétés de gestion.

Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

Référence

2025-98433

Date de parution

25/04/2025

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Gestionnaire Middle Office H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

10/06/2025

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un Gestionnaire Middle Office en Contrat à Durée indéterminée.

Rattaché au service Middle Office de la Direction des Opérations, votre rôle principal sera d'être le référent transverse aux équipes internes (back office, conformité, comptabilité...) et à nos partenaires.

Vos missions :

* Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office, en application des règles de gestion en vigueur.
* Répondre aux demandes diverses des partenaires (téléphone et mails).
* Traiter les réclamations niveau 1.
* Assurer les relations avec les acteurs internes et externes.
* Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion, tel que des procédures.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous êtes de formation Bac +3 avec une spécialité en banque/finance/assurance.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous avez une première expérience en tant que référent au sein d'un back / middle office sur le secteur de l'assurance.

Vous justifiez d'une expérience probante en relations clients (B2B).

#J-18808-Ljbffr