Assistant(e) médico-administratif(ve) - Assistant(e) Chef de service - Ophtalmologie - H/F, Grenoble
Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble
Le poste
Objectifs du service :
* Prise en charge de proximité (consultations, explorations et soins aux patients adressés par des ophtalmologistes du réseau Grenoble et région Dauphiné-Savoie, toutes pathologies confondues)
* Prise en charge de l’urgence et de recours pour des pathologies aiguës ou chroniques (tumeurs oculaires et orbitaires, greffes de cornée, uvéites et inflammations orbitaires, glaucome et neuropathies optiques non glaucomateuses, maladies médico-chirurgicales de la rétine, complications oculaires du diabète, traumatismes oculaires graves…)
* Prise en charge de pathologies graves ou de pathologies spécifiques nécessitant des techniques spécifiques en ophtalmologie.
Activités spécifiques au poste :
* Gestion du planning des consultations (prise de rendez-vous)
* Programmation opératoire et gestion planning opératoire
* Assurer l’accueil téléphonique et gestion des mails
* Frappe de courriers
* Gestion des demandes de rendez-vous
* Gestion des urgences
* Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
* Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
* Vérification cotations
* Gestion des consultations privées (prise de rdv, feuilles de soins électroniques)
* Gestion des consultations de télémédecine (planning, lecture des dossiers)
* Activité de chefferie de service:
* Organisation et présence aux EPU (3 à 4 fois par an en soirée),
* Interface avec les laboratoires pharmaceutiques,
* Interface avec la faculté de médecine pour les étudiants (internes, externes et erasmus), validation des stages, thèses, notes, cours
Profil recherché
* Respect de la confidentialité, discrétion, obligation de réserve
* Ecoute et disponibilité
* Organisation et rigueur
* Maîtrise de l’expression française écrite et orale
* Autonomie et esprit d’initiative
* Capacité d’adaptation à la charge de travail et aux évolutions du poste
* Travailler en équipe
* Connaissances souhaitées des outils de bureautiques (OUTLOOK, WORD, EXCEL)
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