Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) alternant(e) en Back Office Retail - Support Boutiques H/F, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Au sein de l'équipe, vous participerez à :
Accompagnement des boutiques dans leur gestion opérationnelle :
* Assurer le back-office du logiciel de caisse des boutiques Peggy Sage.
* Répondre aux demandes des utilisateurs et apporter des solutions pour optimiser la gestion opérationnelle (inventaires, commandes, réceptions, gestion du fond de caisse, etc.).
* Assurer la supervision des inventaires tournants, analyser les résultats et rédiger un compte-rendu de situation.
* Accompagner les boutiques dans leur processus d’achats (commandes, réceptions…).
* Créer, améliorer et rédiger des procédures magasin et veiller à leur respect.
* Contribuer aux projets liés aux applicatifs retail (gestion de la base de données clients, programme de fidélité…) : benchmarking, recettage, etc.
Support aux animations commerciales :
* Assister le Responsable des Animations Commerciales dans la mise en place des actions promotionnelles.
* Suivre les demandes de PLV et assurer leur distribution en boutique.
* Gérer les demandes des boutiques (goodies, tarifs, etc.).
* Éditer les étiquettes prix des produits et les mettre à disposition des équipes.
Reporting et analyse des performances :
* Réaliser des tableaux de bord (KPIs, performances commerciales) afin de fournir une vision cohérente des résultats des boutiques.
Profil :
Vous êtes le ou la candidate idéale si :
* Vous avez un bon relationnel, une aptitude à travailler en équipe
* Vous avez une bonne capacité d’adaptabilité.
* Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques (Excel, Power Point, Word)
* Vous êtes à l’aise avec l’informatique en général (ERP, logiciel Retail, Teams).
* Vous êtes force de proposition et êtes orienté solution.
* Vous avez une excellente communication et le sens du service
Poste basé à Bonneville (74)
Rémunération selon niveau d’études + âge, formation prise en charge à 100% par l’entreprise
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