Vous avez une forte appétence pour les logiciels, la pédagogie, la communication client et l'accompagnement des équipes ? Vous souhaitez concevoir des dispositifs de formation à impact et participer à la valorisation d'outils digitaux innovants ? Nous recrutons un(e) Manager Ingéniérie Pédagogique (H/F) pour piloter une équipe engagée et transversale. Directement rattaché à la Directrice des Services Clients de la BU AGIRIS Profession Comptable, en lien étroit avec les équipes produit, support, formation, et marketing, vos missions seront les suivantes : - Identifier les besoins en compétences des utilisateurs pour construire les parcours adaptés - Superviser la création et la diffusion des outils d'accompagnement client (e-learning, vidéos, aides, webinaires¿) par votre équipe - Piloter les communications techniques à destination des utilisateurs - Structurer les dispositifs de formation internes, dans une logique d'ingénierie pédagogique (diagnostic, objectifs, contenus, évaluation, suivi) - Suivre l'impact et la qualité des dispositifs mis en place pour une pleine valorisation de nos solutions par les utilisateurs
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