Commercial (secteur sécurité privée) (h/f)

Contexte de l'entreprise :

Entreprise spécialisée dans la sécurité privée, proposant des prestations de surveillance humaine, sécurité incendie, sureté évènementielle et gardiennage sur plusieurs sites. Dans un contexte de développement commercial et d'appels d'offres publics/privés de plus en plus nombreux, l'entreprise souhaite renforcer son équipe commerciale avec un profil expérimenté dans la prospection BtoB et la gestion des appels d'offres.

Vos missions principales:

Développement commercial (40 %)
- Prospecter et identifier de nouveaux clients (entreprises, collectivités, établissements publics, organisateurs d'événements, etc.).
- Détecter les besoins en matière de sécurité humaine, sûreté et prévention incendie.
- Élaborer des propositions commerciales adaptées et négocier les conditions tarifaires dans le respect de la politique de marge.
- Assurer le suivi commercial des contrats et la fidélisation des clients existants.
- Participer à la définition des objectifs commerciaux et à leur suivi avec la direction.

Gestion des appels d'offres (40 %)
- Assurer la veille commerciale sur les plateformes de marchés publics et privés.
- Analyser les cahiers des charges et identifier les opportunités stratégiques.
- Monter les dossiers de réponse en lien avec la direction, le service exploitation.
- Rédiger les mémoires techniques et les propositions financières.
- Suivre l'avancement des réponses et assurer le reporting auprès de la direction

Collaboration interne et reporting (20 %)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes RH et exploitation pour évaluer la faisabilité des offres. - Participer aux réunions commerciales et à l'élaboration des prévisions de chiffre d'affaires.
- Alimenter le CRM avec les données clients et les opportunités en cours.
- Produire un reporting régulier (pipeline, taux de transformation, chiffre d'affaires signé).

Indicateurs de performance (KPI)
- Taux de transformation des propositions commerciales.
- Nombre d'appels d'offres remportés.
- Volume de prospection et taux de conversion.
- Chiffre d'affaires signé par segment client.
- Taux de satisfaction client et fidélisation.

Profil recherché
- Formation : Bac+2 minimum en Commerce, Négociation, ou équivalent (BTS NDRC, DUT TC, etc.).
- Expérience : 2 à 5 ans dans une fonction commerciale, idéalement dans le domaine de la sécurité, ou du service aux entreprises.
- Compétences techniques : connaissance du secteur de la sécurité privée et de ses contraintes réglementaires, maîtrise des appels d'offres publics et privés, techniques de vente et de négociation BtoB, bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Compétences comportementales : sens du résultat, autonomie, rigueur, bon relationnel, aisance rédactionnelle pour les réponses d'appels d'offres.

Conditions
- Localisation : Siège social, avec déplacements fréquents sur sites clients.
- Rémunération : Fixe selon profil + variable sur objectifs