Responsable développement commercial

Responsable Développement Commercial – Comptes Stratégiques H/F -

Acteur mondial de la distribution informatique.

Gérer et développer un portefeuille de grands comptes stratégiques avec des intégrateurs mondiaux (GSI), des fournisseurs de services gérés (MSP), et des fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP), en adoptant une approche à long terme et en maximisant la valeur ajoutée pour les clients.

* Gestion Stratégique de Comptes :
o Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes avec une approche stratégique et à long terme.
o Détecter de nouvelles opportunités et gagner de nouvelles parts de marché auprès des ESN majeurs du marché.
o Porter la proposition de valeur du groupe auprès de ce segment clients, et favoriser les échanges
o Maintenir des relations solides avec les décideurs clés (C-level) et cartographier les organisations clientes pour garantir l'engagement approprié des sponsors exécutifs.
+ Comprendre leurs enjeux business et proposer des solutions concrètes et adaptées.
+ Promouvoir les outils digitaux du groupe et en booster l’adoption.
* Relation clients, négociation et prospection :
o Être un véritable partenaire de confiance pour les clients, en identifiant leurs besoins et en résolvant leurs problèmes ou en les faisant remonter aux équipes concernées.
o Négocier des opportunités à forte valeur ajoutée et mener des rendez-vous clients en face-à-face.
o Maintenir une relation solide avec les clients existants et développer activement le portefeuille par une prospection ciblée.
* Stratégie de Croissance :
o Élaborer et exécuter des plans stratégiques de croissance pour maximiser les revenus sur ce segment clients.
* Collaboration et Leadership :
o Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires pour créer de la valeur commune.
o Participer activement à l'engagement des contacts stratégiques chez les clients.
o Être un leader au quotidien, apportant soutien, coaching et expertise à vos collègues et partenaires.
* Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion de comptes complexes, dans le secteur IT, sur des solutions Cloud, software, Cyber sécurité avec une solide connaissance de l’écosystème des intégrateurs, CSP, MSP, MSSP.
* À l’aise dans les environnements complexes et matriciels, avec une capacité à convaincre des décideurs C-level
* Solide bagage en négociation commerciale, gestion de la relation client et vente de solutions à haute valeur.
* Excellent relationnel, leadership naturel, esprit d’équipe, orientation résultats, esprit d’analyse et force de proposition.
* Maîtrise du Pack Office et idéalement des outils CRM et ERP.
* Maîtrise des notions financières liées à la marge, profitabilité et indicateurs de performance.
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