Affreteur international h/f

Description du poste


Type de contrat

CDI-Temps plein


Fonction

Activités Opérationnelles - Affrètement


Intitulé du poste

AFFRETEUR INTERNATIONAL H/F


Description de la mission

Finalités

Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement des clients au travers d'une prestation de qualité (recherche de solutions présentant le meilleur rapport qualité/prix dans le respect les délais impartis, entretien de la relation au quotidien...).
Contribuer à optimiser la marge d'affrètement (en négociant les tarifs avec les sous-traitants et les clients, en enrichissant le portefeuille de sous-traitants...).


Activités

Relation avec les sous-traitants

Sélectionner les sous-traitants pour réaliser les prestations et transmettre les instructions nécessaires.

Négocier avec les sous-traitants ponctuels un tarif compétitif d'achat des prestations.

Organiser les opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution en veillant à leur bon déroulement (respect des règles de qualité, de sécurité, respect des exigences du client).

Suivre l'évolution du marché pour s'assurer d'acheter les meilleures prestations au meilleur prix.


Relation client

Gérer les demandes client :
- réceptionner les demandes des clients,
- analyser le besoin du client, la faisabilité du projet,
- faire une proposition au client (tarifs / délais)
- les informer du déroulement des prestations,
- proposer des solutions alternatives aux clients en cas de difficultés.

Entretenir la relation client au travers notamment de contacts téléphoniques permanents afin d'entretenir et développer le portefeuille.


Suivi des prestations

Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation et renseigner le RDI (une fois l'opération réalisée).


QSE

Assurer le suivi de la réalisation des prestations et gérer les incidents se produisant lors de leur déroulement.

Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (taxation achat / vente, conformité de l'émargement, etc.)


Profil du candidat

Compétences techniques

Connaissance de la législation / réglementation du transport
Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage…)
Connaissance des formalités administratives de douane
Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction
Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier
Connaissance du "métier de l'affrétement" (règles de calcul poids/volume, plan de chargement…)
Connaissance du fonctionnement et de l'organisation du réseau
Connaissance du marché du transport (clients, concurrence, réglementation…)
Connaissance d'une langue étrangère

Compétences comportementales
Autonomie
Capacité de négociation
Gestion du stress
Gestion du temps et des priorités
Orientation client


Temps de travail en %

100


Lieu de prise de service


Lieu de prise de service

Europe, France, Normandie, Seine-Maritime


Ville(s)

SAINT-VIGOR D'YMONVILLE


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT


Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)