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Technicien informatique - support utilisateurs et maintenance (h/f)

Nantes
CDI
NRGYS
Technicien informatique
De 30 000 € à 35 000 € par an
Publiée le 26 octobre
Description de l'offre

Poste en CDI à temps plein (possibilité à temps partiel 80%) - Nantes (44)

Sous la responsabilité de la Responsable Informatique, vous contribuez au bon fonctionnement de notre environnement IT. Votre rôle principal est d'intégrer et déployer les équipements et ressources informatiques et téléphoniques, d'en assurer le support et le conseil technique aux équipes.

Vos challenges.
Gestion des infrastructures :
- Assurer la surveillance globale du système : vérifier les performances et l'utilisation des ressources, les mises à jour
- Réaliser les tâches d'administration système ou réseau de premier niveau
- Gérer les comptes utilisateurs : créer, modifier et supprimer des comptes
- Effectuer la sauvegarde et la restauration des données si nécessaire
- Participer à la mise à jour de la charte informatique
Gérer le parc matériel :
- Installer et maintenir les postes informatiques et les téléphones (fixes et mobiles)
- Installer les logiciels métiers et sécuriser les équipements (teams.),
- Participer à la gestion et au renouvellement du parc informatique et autres matériels
- Intervenir au premier niveau sur les incidents et demandes auprès des équipes internes
- S'assurer que l'anti-virus soit bien actif sur chacun des postes via la console d'administration
- Alimenter régulièrement les tableaux de bord de suivi de son activité
Assister les utilisateurs/rices :
- Assurer l'assistance bureautique aux utilisateurs en proximité ou à distance.
- Participer à la sensibilisation des règles de sécurisation des données et du matériel

Environnement technique :
- Matériel : PC portables Dell, double écran, base d'accueil
- Systèmes : Windows 11 Pro, Active Directory, VPN
- Logiciels : Office 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Adobe PDF, REVIT, suite PERRENOUD, Pléiades, AutoCAD
- Outils : Antivirus centralisé, ticketing, gestion du parc (GLPI ou équivalent)
Principalement basé à Nantes (siège), ce poste peut impliquer des déplacements à titre exceptionnel, sur les autres sites NRGYS.

Vos atouts.
De formation BAC+2/+3 (BTS SIO, DUT, Licence pro) spécialisée en infrastructure informatique vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, au cours de laquelle vous avez su prouver votre agilité technique et votre sens du service.
Rigueur, curiosité et flexibilité sont incontournables pour réussir dans ce poste, impliquant organisation et gestion des priorités.
Connaissances techniques souhaitées :
- Maîtrise des environnements Systèmes Windows 11 et Windows Server
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite office 365, Teams, SharePoint)
- Maîtrise des réseaux informatiques (LAN, WI-FI et téléphonie sur IP).
- Connaissances des langages de scripting (PowerShell, Batch)
- Connaissance de l'administration et des stratégies Active Directory et machines virtuelles est un plus

Conditions du poste.
- PME à taille humaine de plus de 100 collaboratrices et collaborateurs, où le respect et la bonne ambiance priment
- Type de contrat : CDI - Temps plein (base 35 h/semaine)
- Temps de travail : possibilité de discuter d'un temps partiel à 80 % (soit 28 h/semaine), selon les besoins du candidat et les impératifs du poste
- Rémunération entre 30 et 35 k€ brut annuel, selon profil et expérience
- Lieu de travail : Nantes (siège)
- Tickets restaurants pris en charge à 60%
- La prise en charge de la mutuelle (isolée, ou famille) à hauteur de 87%

Vous êtes intéressé(e) ?
N'hésitez pas et transmettez-nous votre candidature, CV + lettre de motivation
Nous nous engageons à assurer une égalité de traitement à tous nos candidats sans discrimination.

Processus de recrutement : prévoir un premier temps d'échange 20-30mn avec notre service RH, puis 1 entretien avec les référents du poste.

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