Société
RENAULT s.a.s.
Descriptif du poste
Contexte et environnement de travail:
Renault Group poursuit son engagement envers les jeunes au travers la formation par l’alternance et les stages.
Réalisez votre apprentissage au sein de Renault Group et transformez vos connaissances en compétences sur des projets concrets.
Accompagné par un maître d’apprentissage et d’équipes expertes, vous progressez vers votre diplôme dans un cadre exigeant et bienveillant.
Une expérience utile, formatrice et porteuse de sens, quelle que soit la fonction.
Vos missions:
* Accueillir et conseiller les clients sur la Vente et les Financements et Services,
* Contribuer à la satisfaction client
* Travailler en relation avec le Conseiller Commercial et Services MFS,
* Faire les Relances Clients à 7 jours et 36 mois en utilisant l’outil Dossiers Clients, suivant la préconisation du manager agence.
* Proposer et inscrire les Clients potentiels sur RVP online.
* Gestion du planning essai et des retours de prêts ( planning, feuille de prêt… )
* Faire un point quotidien du planning de congé.
* Veiller à la bonne application des Standards RVP (Accueil, Affichage, Show-Room VN),
* Respecter les procédures commerciales fixées par RVP.
* Gérer les actions marketing en relation avec le manager agence.
* Développer et argumenter son projet personnel.
Qui êtes vous ?
* Vous êtes à la recherche d’une alternance d’une durée de deux ans afin de préparer un BAC+2 avec une spécialité commerciale ou administrative.
* Vous possédez des notions sur Excel.
* Vous êtes rigoureux, organisé et force de proposition.
Vous souhaitez participer à l’aventure de l’automobile de demain? Rejoignez-nous!🚗💡
Métier
Commerce
Durée du contrat
24 months
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.
Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
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